国网福州供电公司：“云端”护光明 “智电”守幸福

　　数字推动的点滴变化，汇聚发展的时代洪流。

　　在数字中国建设峰会承办地福州，数字是城市高质量发展强劲引擎，也为电网注入创新动力。

　　近年来，国网福州供电公司持续探索电网数字化建设，以更智慧、更高效、更便捷的电网服务福州高质量发展，智慧管电、智能用电一步步走进千家万户，持续点亮榕城市民的美好生活。

智慧运维 数字电网更坚强

　　5月20日，在福州市马尾区快安路，两名电力人员正在对故障停电原因开展现场勘查。“手机可以查看抢修的进度，抢修人员在什么位置、预计复电时间全都一目了然！”另一边，小区居民通过供电公司推送的链接，即可像使用外卖软件一样，直观看到电力“外卖小哥”实时位置和抢修关键进程信息。

　　据悉，国网福州供电公司在省内首家试点构建基于“电网一张图”的配电网“抢修可视化”应用，对内协助指挥人员高效精准决策，以可视化赋能抢修质效提升；对外实现客户报修信息互动，让客户能够更清晰了解抢修进度与情况。

国网福州供电公司输电带电作业人员对线路进行带电检修。

　　5月16日，110千伏营玉线的线路检修工作完成后，国网福州供电公司变电运维人员根据调度指令，鼠标轻点，按下主站监控系统“一键顺控”执行按钮，变电站内相关刀闸、开关随即按照操作步骤顺序自动执行。

　　“11项操作步骤，2分钟内就能执行完毕。”运维人员介绍，“一键顺控”技术将传统的人工倒闸操作模式集成，最大限度缩短步骤间的间隔时长，并依托自动判别功能准确感知设备运行工况、智能巡检影响操作的异常信号，同步提升工作效率和安全水平。目前，福州地区210座110千伏及以上变电站已实现“一键顺控”全覆盖。

　　“一键顺控”变电站是国网福州供电公司利用新一代信息技术赋能，助力“数字电网”建设步伐加快的一个缩影。面对拥有35千伏及以上输电线路长度超8000公里、10千伏配电线路长度超2.7万公里、110千伏及以上变电站超200座的复杂电网，国网福州供电公司深化人工智能、无人机、在线监测等技术应用，加快输、变、配电“两个替代”。越来越多的数字黑科技在福州电网生产、运维中广泛应用，也让供电更加安全可靠。

　　在位于仓山区的220千伏东盖线电缆隧道内，一台搭载着感知设备的四足电缆巡检机器人沿着电缆隧道走走停停，不时抬头对电缆设备进行拍摄、测温。这个昵称为“机器狗”的机器人可以替代传统的人工巡检，能及时发现95%的电缆线路外观缺陷、发热故障及通道火灾等异常情况，并上传至平台，实现精确故障实时预警与初步响应。

　　走进国网福州供电公司输电运检中心全景监控大厅，映入眼帘的是一块数字化大屏。这块屏幕显示的是全景监控平台，监控人员可以实时了解输电线路运行状况。

　　近年来，国网福州供电公司大力推进输电线路可视化装置的安装和应用，图像视频监控设备、在线测温传感器、泄漏电流检测器、分布式故障诊断器等各种传感器监测线路运行情况，让这些先进设备成为输电运维人员的“千里眼”，远在几十公里外，也能实时了解输电线路运行工况，第一时间识别风险隐患。有关负责人介绍，可视化装置应用后，输电线路缺陷隐患处理及时率提升39%，外破预警及反馈时长缩短65%。

　　在罗源县步洋供电所，工作人员通过电脑系统下达无人机“蛙跳式”巡线指令，对辖区内的10余条10千伏线路进行红外巡视，全面掌握设备运行情况。据悉，该所辖区现部署三个无人机机场，无人机作业覆盖半径提升4倍以上，设备利用率提升3倍以上，巡检半径由3千米提升至12千米以上。

无人机自主巡检变电站。

智慧办电 供电服务再升级

　　数字技术赋能电网，数字红利惠及百姓。

　　“现在用手机就可以看到办电的进度，我对项目接电流程节点更有数了。”为集中式充电桩项目申请办电的市民林先生深有感触，办电快速、便捷是他最大的感受。

　　围绕“数字化、网络化、可视化、智能化”的数字福建建设目标，国网福州供电公司全面融合营销、运行、规划三大专业的海量数据，打造基于电网一张图的业扩管理云平台。

　　该平台集成了电网资源、办电进度等9类数据，以多元多态电网一张图为统一承载底座，实现政企协同图上享、电网资源图上看、办电进度图上查。“系统上线后，电网资源更透明，可查看19类电网资源数据；方案生成更智能，87%方案实现零时限答复；进度查询更直观，推进业扩配套流程缩短至24.5天。”国网福州供电公司营销部工作人员介绍。

　　让数据“跑腿”，办电更便捷。3月29日，福州市工程建设项目审批管理系统正式上线水电气网联合报装“一件事”服务，实现供电业务系统与福州市工程建设项目审批管理系统贯通互联；4月10日，国网福州供电公司与福州市行政（市民）服务中心管委会协同合作，在福建省网上办事大厅“一网好办专区”智能问答页面推出供电业务“视频办”服务……

农户扫码用电。

　　以“高效办成一件事”为抓手，国网福州供电公司强化政企协同，持续深化线上线下办电服务融合，主动拓展线上办电服务模式，将以往不同公共服务事务的“多头跑、折返跑”转变为“联合办、线上办”，助力客户便捷、高效办电。

　　国网福州供电公司还持续巩固小微企业“三零”“三省”服务，实现福州地区160千瓦及以下小微企业“三零”服务城乡全覆盖。定期组织工作人员走入企业园区、居民社区，推广应用“网上国网”App线上办电方式，让用电客户获得从申请到装表接电的全过程线上“一站式”用电服务。

　　智能化还体现在电费缴交的变革上。从银行排队缴费到银行代扣、第三方平台代缴，再到现在全面推广用电智能缴费，缴费服务正随着科技发展越来越便捷，“足不出户，轻松缴费”的新模式，已成为福州市民的日常用电习惯。（记者 林铭 通讯员 陈蒸 陈德钧 洪翠同）