山西
为持续践行“金融为民”理念，持续做好现金供应和服务，提升金融服务水平，全面优化人民币现金流通环境，有效提升公众使用现金获得感，以实际行动维护人民币法定地位，日前，中信银行太原府西街支行多措并举推进现金支付便利化工作。
中信银行太原府西街支行利用在营业网点醒目位置展示人民币管理制度，公示残缺污损人民币的兑换标准及不宜流通的纸币标准，深入社区、商户和街道，宣传商户不得拒收现金的法律法规。同时，为周边商户发放了“支持现金支付”标识，进一步优化现金支付环境。用行动践行现金服务“零距离”。
与此同时，支行工作人员还深入公司企业进行宣传，发放宣传折页，讲解要常备小面额钞票，以及人民币的重要性。同时，向公司企业和商户提供“零钱包”上门配送服务。看到工作人员主动上门发放“零钱包”时，一家物业公司收费人员笑着说：“没想到你们银行工作人员还真的可以上门为我们换零钱，之前总是发愁没法找零，你们想得真周到。”支行工作人员深入社区，走进商圈，切实为广大商户、居民办实事、办好事。
“零钱包”虽小却满满承载着银行网点的暖心服务，下一步，中信银行太原分行将继续致力于提升现金支付便利化工作的质量和水平，持续做好小面额现金供应保障，不断优化现金使用环境，为社会公众提供更优质的现金服务体验。
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