天津
我为群众办实事
新建里社区知民情、解民忧，信报箱“换新装”
“社区真是为老百姓办了件大好事啊！现在有了新报箱，拿报纸、看报纸就方便多了。”近日，新建里社区2栋安装了新的信报箱，小小的报箱是一件暖心事，居民们脸上露出了灿烂的笑容。
工作回顾
由于新建里小区内的信报箱都是不锈钢材质的，风吹日晒雨淋，破损现象严重，相当部分已经没有使用，有的甚至成为蚊虫孳生地、卫生死角，无法进行维修。社区针对老旧小区环境卫生管理的薄弱环节和存在问题及时整改落实，对废旧信报箱进行了拆除。但是一些年龄较大的居民，生活较为单调，看报纸是他们生活中不可缺少的一部分，新建里2栋3楼居民陈奶奶向社区工作人员反映了该情况。
新建里社区工作人员接到诉求后第一时间进行处置，实地查看后，本着“群众诉求无小事”的原则，联系了专业维修人员，前往实地评估。针对该情况，社区随即召开“三驾马车”联席会议，就此问题进行协商。社区提出，不是每家都有订报纸的需求，建议按需安装，社区向住户征求意见，大家一致同意，需要报箱的住户可在社区登记，等待统一安装。社区网格员联系了生产厂家，沟通报箱订制事宜。经过几天的等待，居民们终于在原有报箱的位置见到了一个个绿色的小报箱，社区工作人员为每个报箱标记上门牌号，将报箱钥匙送到每一位住户手中。
群众利益无小事，一枝一叶总关情，小小的信报箱承载了大民意。接下来，新建里社区将继续把实事办好、把好事办实，深入调研了解群众急难愁盼问题，一事一策，及时制定针对性的处置方案，有力提升居民的幸福感和安全感。
来源/新河街道新建里社区
『新河街道网络安全和信息化委员会办公室』
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