北京
本文转自：人民网-山西频道
“咱们这个服务站真是为居民省下了不少时间，不用跑远路，在家门口就办好了，确实很方便。”近日，家住阳泉市高新区盛世新城社区的居民冯秀平，对社区工作人员竖起大拇指。
原来，冯秀平对如何申领城乡居民基本养老保险待遇不甚了解。当看到社区人社服务点张贴的“就业社保就近办”宣传海报后，她抱着试一试的心态咨询了工作人员，没想到社区就能办，且很快就办完了。
为让百姓少跑腿、数据多跑路，最大限度满足群众“就近办”“快速办”需求，今年，山西省人社厅在全省开展“强基层、建站点、就近办、优服务”专项行动，阳泉市高新区聚焦群众办事的难点堵点，将就业、社保、劳动关系、技能培训、社保卡服务等人社公共服务延伸至乡（中心）、村（社区），构建起三级公共服务新模式，打通人社公共服务的“末梢神经”。目前，已建立人社服务点36个，开通就业社保40项高频服务事项。
家住天峰社区的高校毕业生小李最近正在为找工作犯愁，上个月，通过社区微信群，他走进所在社区人社服务点，代办员了解小李的专业及需求后，及时为小李提供了详细的就业指导和岗位推荐，目前就职于高新区一家网络科技公司。“社区的就近办服务真好，解决了我的燃眉之急。”小李说。
“就业社保服务社区村村全覆盖”工作被列为2024年山西省政府15件民生实事之一。高新区以提升就业服务品质为宗旨，不断创新形式、挖掘亮点，推出了就业招聘“小超市”、零工驿站等特色招聘方式。各基层站点便民服务代办员联合社区网格员、到村工作大学生等人员，每月收集汇总区域内个体工商户及企业用工需求。同时，通过电话询问、实地走访等方式，聚焦离校未就业大学生、就业困难人员、失业人员、退伍军人等4类重点群体人员，全面摸排就业需求和技能培训，建立就业帮扶台账和跟踪回访台账，定期推荐合适岗位，定期进行跟踪回访，促进用工与求职精准对接。
窗口接件量大、排队等候时间长、人工审核较慢……面对群众在服务窗口遇到的种种办事难题，高新区把“最多跑一次”升级为“就近跑一次”，建立社保中心与人社服务站点“点对点”对接沟通机制。
“就业社保服务社区村村全覆盖”工作开展以来，高新区有效缩短了群众业务办理时间，提升了群众办事效率。截至目前，共接受居民咨询1万余次，受理各类业务4000余件，为群众提供就业信息600余条，解决群众就业100余人，为群众办理社保业务3000余件。
下一步，高新区将以人社服务点为抓手，织密就业服务网络，提升就业服务能力，全力把民生实事办实办好，以小站点撬动大就业，进一步提高群众的获得感、幸福感和满足感。（吴珊）
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