内蒙
阿尔山旅游资源丰富，民俗文化丰厚，各类景观遍布全域。5月12日，第十六届阿尔山杜鹃赏游季暨“好森GO”健步行活动在好森沟开幕，阿尔山市法院积极参与主动融入，法官们走进景区，通过典型旅游纠纷案例，为游客支招，切实保障游客合法权益。
“旅游途中有哪些注意事项？”
“遇到旅游纠纷如何才能快速处理？”
活动现场，法院干警化身“法律导游”，支起“旅游法律服务”摊点，通过悬挂条幅、“一对一”法律咨询、发放宣传手册、以案释法等方式，一方面，帮助游客解答常见的涉旅法律疑惑，倡议游客自觉遵守景区旅游管理规定，文明旅游、依法维权护权；另一方面，引导景区商铺诚信经营、守法经营、提升服务，共同营造良好的营商环境。
此外，法院干警适时向游客宣讲阿尔山市法院涉旅诉讼服务体系及纠纷快处的多种途径，积极引导游客通过人民法院调解平台、24小时自助诉讼服务中心、12368诉讼服务热线等，实现省时省力纠纷快解。
消未起之患、治未病之疾。阿尔山市法院坚持以新时代能动司法理念为指引，贯彻“调防结合、以防为主”方针，因地制宜常态化开展宣传普法活动，针对潜在旅游纠纷的游客异地化、驻留时间短、涉案金额小等特点，与旅游相关单位联合共建多元化纠纷解决平台，建立信息共享、诉调衔接、纠纷排查、普法宣传等机制。
目前，阿尔山市法院已在温泉街河滨社区、好森沟村、西口村设立3处无讼社区、无讼村屯示范点和法官工作站，累计帮助游客答疑300余次，发放法宣材料2000余份。
来源：阿尔山市法院
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