为持续加强基层建设、夯实基础管理,农发行省分行营业部制定《行风行貌行纪整治提升方案》,持续开展整治提升行动,着力营造纪律严明、规范有序、执行高效的工作氛围。
小事抓起优行风。将工作纪律、员工着装、环境卫生、物品摆放作为检查重点,明确专人负责,以“四不两直”形式,先后突击检查12个县级支行,促进作风提升。坚持使用文明用语接听电话特别是对外服务电话,对客户、群众咨询的业务耐心做好回复,妥善及时处理了业务咨询、查询办理等数十项事务。
打造形象提行貌。滚动播放总行文化理念宣传片,提升宣传效果。按照办公楼一层一主题的思路,统一标准制作文化理念宣传展板,有序做好文化理念上墙工作,充分展示支农为国、立行为民的社会形象。制作业务宣传册,筹备组建融智服务团,派驻4人到相关县域国企,开展政策宣传,协助谋划项目。开展3▪15金融消费者权益保护宣传、消防知识宣传、防灾减灾宣传活动,有效履行社会责任。
强化管理明行纪。制定常态化警示教育工作方案,组织全辖副科级以上领导干部观看2次警示教育片,实地参观警示教育基地,并围绕典型案例组织2次思想剖析,督促全员守牢拒腐防变思想防线,推进从严管党治行的落实落地。
下一步,该行还将结合标杆行打造行动,把行风行貌行纪整治工作继续做实做细,促进全行整体形象和全员精神面貌的大提升。(张辉)
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