本文转自:人民网-四川频道
贴心服务,便捷支付
邮储银行乐山市春华路支行为越南客户提供便捷开户服务
5月9日,邮储银行乐山市春华路支行来了一位客户,她是来自越南的THIHONG(化名),由于外籍身份,她发现在日常生活中仅使用现金,无法满足消费需求,于是在丈夫李先生的推荐下,来到邮储银行乐山市春华路支行进行开户。
据了解,李先生此前就是邮储银行的忠实用户,对银行的服务给予了高度评价。THIHONG前往邮储银行春华路支行咨询开户所需资料,网点工作人员明确告知只需提供护照,并为其准备了相关开户文件。次日,她便带着护照来到春华路支行,柜员们为她提供了耐心细致的指导,并利用翻译设备和软件,加快了业务办理速度,大大提升了她的服务体验。
办理完开户业务后,网点柜员特意向THIHONG强调了银行卡的使用安全,并指导她如何使用手机银行。THIHONG对邮储银行的服务态度和便捷性赞不绝口,表示这次经历让她感受到了真正的专业和温暖。(钟小琴)
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