网易首页 > 网易号 > 正文 申请入驻

闹大了!乘客爽约司机被永久封号?同行集体声援:起诉平台

0
分享至

一直以来,司机在平台规则面前,就是妥妥的弱势群体。扣分、罚款、封号,往往一个差评,师傅们的努力就会付之东流。面对扣分、扣钱,司机们是有苦难言,很多时候能忍则忍,这两天一名司机没忍住为自己伸冤,结果被却平台永久封号了。

5月10日,孟师傅他接到一笔订单后,赶忙到达这个乘客的位置,等了超过3分钟后却没见到乘客踪影也联系不上人。于是,孟师傅取消了就订单,结果被乘客给投诉了。

第二天孟师傅就收到平台通知封号3天,还扣了5元违约金。孟师傅见状,赶紧提交证据申诉,等了5个小时之后系统提示申诉成功并撤销全部处罚。


申诉成功之后,孟师傅越想越不对劲,明明是乘客爽约,自己却莫名其妙的被封号5小时,那期间的停运损失算谁的呢?于是,孟师傅做了一个大胆的决定,按照10元/小时的标准找平台要补偿,结果被平台驳回了。

一气之下,孟师傅将补偿标准提升到40元/小时,一共找平台要200停运损失,结果这下闹大了,平台直接把孟师傅的账号给封了。当孟师傅找平台理论时,客服的回复是这样的——您跟我说这些没用!


详细录音在此,大家可以听听

孟师傅把录音曝光之后,多家媒体跟进报道,看到孟师傅的遭遇之后,不少司机师傅也说出了自己被封号的经历,理由也是一个比一个奇葩。

但凡是找平台要赔偿的

一律永久封禁


被平台封号7天
打12315投诉之后

被平台永久封号


姑娘声音太像男生

网约车账号被永久封号

平台:车子不能外借


还有平台动不动就封号100年


有些平台是一言不合就扣分、扣款、封号,处罚的花样也是五花八门,什么订单扣款、违约扣款、索要好评等等,主打一个先斩后奏,先把钱扣了、分扣了,甚至账号封了,给司机发一个通知就完事了。

很多时候由于是机器判责出现误判,司机申诉无门只能自认倒霉。碰上不服气想找平台要说法的,很多时候就和孟师傅一样,一旦投诉平台就直接永久封号处理,面对平台的不合理判责,司机们也是窝了一肚子火。

这一次,社交平台上不少司机集体声援孟师傅,表示要投诉平台、并且建议司机起诉平台。




平台作为系统设计者,是解决恶意投诉问题的主要角色。如果平台都不承担应有的责任,如何来公平可言呢?还在,目前也有多种渠道可以帮助网约车司机师傅维护自己的合法权益,如果遇到不公平的判责,可以直接投诉!


特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。

Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.

相关推荐
热点推荐
那些年手感最好的十二部手机,你用过哪几款?

那些年手感最好的十二部手机,你用过哪几款?

最潮家居评
2024-06-16 16:38:15
郭有才再受沉重打击,榜一大哥宣布退网,曾给他刷几百万礼物

郭有才再受沉重打击,榜一大哥宣布退网,曾给他刷几百万礼物

新游戏大妹子
2024-06-16 12:04:51
范志毅:有人看好荷兰是黑马,我认为荷兰这种传统强队不能这么叫

范志毅:有人看好荷兰是黑马,我认为荷兰这种传统强队不能这么叫

直播吧
2024-06-16 20:45:19
沉浸式乘坐高铁优选一等座

沉浸式乘坐高铁优选一等座

悠闲葡萄
2024-06-16 10:15:32
追梦回应克莱取关勇士:我觉得这很好笑 你们都想看有人感到受伤

追梦回应克莱取关勇士:我觉得这很好笑 你们都想看有人感到受伤

罗说NBA
2024-06-16 05:19:26
江西于都出现中华穿山甲,蜷缩成一团在路边,每年吃掉750万只蚁

江西于都出现中华穿山甲,蜷缩成一团在路边,每年吃掉750万只蚁

老牛讲
2024-06-16 13:50:02
17岁身价上亿?亚马尔1年前15岁0身价,如今16岁已涨至9000万

17岁身价上亿?亚马尔1年前15岁0身价,如今16岁已涨至9000万

直播吧
2024-06-16 11:01:22
2名主帅认可国足:直言中国男足有能力击败亚洲任何对手

2名主帅认可国足:直言中国男足有能力击败亚洲任何对手

茜子足球
2024-06-16 20:57:45
中方刚打开工具包,法德头皮一紧,欧盟要想想清楚开罪中国的代价

中方刚打开工具包,法德头皮一紧,欧盟要想想清楚开罪中国的代价

阿尔法军情
2024-06-14 18:12:17
不是周定洋也不是天乐,国足18强赛迎新归化指挥官,曾是巴甲核心

不是周定洋也不是天乐,国足18强赛迎新归化指挥官,曾是巴甲核心

罗掌柜体育
2024-06-16 20:39:56
大胃王浪胃仙现身贵州狂吃火锅,从大叔变美女,身体暴瘦疑变性!

大胃王浪胃仙现身贵州狂吃火锅,从大叔变美女,身体暴瘦疑变性!

八卦爱侃娱
2024-06-15 16:55:28
教师因救人上课迟到被处分!网传举报的是留学生,当事人回应!

教师因救人上课迟到被处分!网传举报的是留学生,当事人回应!

远荐
2024-06-16 15:08:00
乌情报总局局长:俄最新型S-500防空系统部分部件已运抵克里米亚

乌情报总局局长:俄最新型S-500防空系统部分部件已运抵克里米亚

红星新闻
2024-06-15 20:16:15
承重柱“一踢就烂”、钢筋“锈迹斑斑”,业主:毫无安全感!恒大海花岛有小区被疑“海砂楼”,官方最新通报

承重柱“一踢就烂”、钢筋“锈迹斑斑”,业主:毫无安全感!恒大海花岛有小区被疑“海砂楼”,官方最新通报

每日经济新闻
2024-06-15 13:27:16
明天周一行情大概率会怎么走?不废话,直接讲重点。

明天周一行情大概率会怎么走?不废话,直接讲重点。

风风顺顺
2024-06-16 19:35:46
中国女排9胜3负收官,与日本队争夺四强,奥运抽签分档出炉

中国女排9胜3负收官,与日本队争夺四强,奥运抽签分档出炉

乒烧足篮排
2024-06-16 21:47:46
2000年,筠子一袭红衣死在婚房,生前致电母亲:高晓松把我卖了

2000年,筠子一袭红衣死在婚房,生前致电母亲:高晓松把我卖了

阿七说史
2024-06-14 18:59:10
"最美女婴"刚出生就成网红,凭颜值征服网友,护士:难得一遇

"最美女婴"刚出生就成网红,凭颜值征服网友,护士:难得一遇

大果小果妈妈
2024-06-15 08:51:31
广东的抑郁症最低,不是没道理的,哈哈哈哈

广东的抑郁症最低,不是没道理的,哈哈哈哈

今日养生之道
2024-06-16 17:35:30
母女情深!凯特暖心安慰9岁夏洛特,公主也在尽力支持生病的妈妈

母女情深!凯特暖心安慰9岁夏洛特,公主也在尽力支持生病的妈妈

译言
2024-06-16 10:37:22
2024-06-16 23:16:49
网约车观察室
网约车观察室
网约车观察室,关注网约车行业最新动态!
2858文章数 8299关注度
往期回顾 全部

头条要闻

理想车友聚会多车连环追尾 组织者:突遭大雨 车距较近

头条要闻

理想车友聚会多车连环追尾 组织者:突遭大雨 车距较近

体育要闻

没人永远年轻 但青春如此无敌还是离谱了些

娱乐要闻

上影节红毯:倪妮好松弛,娜扎吸睛

财经要闻

打断妻子多根肋骨 上市公司创始人被公诉

科技要闻

iPhone 16会杀死大模型APP吗?

汽车要闻

售17.68万-21.68万元 极狐阿尔法S5正式上市

态度原创

旅游
本地
亲子
游戏
公开课

旅游要闻

@毕业生,江苏这些景区可享免票或优惠

本地新闻

粽情一夏|海河龙舟赛,竟然成了外国人的大party!

亲子要闻

夏季戏水好物 2 折起,种类超全!

68天!最后的《喷射1》玩家已断开服务器连接

公开课

近视只是视力差?小心并发症

无障碍浏览 进入关怀版