同层搞定！普陀区中心医院打造儿科一体化就诊服务

挂号、就诊、治疗、病房……这些就诊相关区域如果在同一楼层，会是怎样的就医体验？为了方便家长和患儿就医，普陀区中心医院以急诊综合楼建设为契机，积极推进整合医疗建设，位于急诊综合楼四楼的儿科，率先实现门诊、急诊、住院一体化建设。这样的模式好不好，家长和患儿最有发言权。

　　儿科候诊区

走进四楼儿科候诊区，温馨的粉色，一下子让患儿放松了心情。“一进来就是电梯，出来就可以看到儿科，标识蛮清楚的，很容易找。”李先生正在儿科候诊区的自助挂号机器上付费，“挂号、付费、输液、住院都能在一层楼完成，很方便。”从一楼可乘坐便民服务中心对面的直达电梯进入。升级后的儿科，整体空间更宽敞，区域规划更科学，功能更齐全，充满童趣的空间明亮温馨、让人倍感亲切。

　　儿科病房

“阿拉就住在附近，孙子从小就在这里看病，以前住病房是要跑到另一栋楼的，现在一层楼都能搞定，不要太方便哦。”家住曹杨的周阿婆这次带孙子来看病，发现儿科搬了新地方，不仅环境好，就诊流程也更方便了。

“我们将入口处的预检和候诊相结合，打造了开放式候诊区，除了配备自动叫号系统、自助报告查询机、自助挂号机等。后续还将引入AI导诊机器人，智能化系统让就医更高效便捷。”儿科负责人解玉介绍，整个门急诊区域拥有5间诊室、2间治疗室，以及儿童补液室、雾化室和母婴室，新诊区儿童抢救室面积扩大，功能更完善，配置了儿童专用抢救床、监护仪、除颤仪、抢救转运床等先进设备，让救治更高效。

　　儿科输液室

记者在病房区域看到，23张床位都已摆放到位，可收治各类呼吸道疾病、胃肠道疾病、心肌炎、川崎病和泌尿道感染等患儿，采用中西医结合治疗。病房还配备了心电监护仪、儿童雾化机、中药定向透药治疗仪、微波治疗仪等设备，特设儿童中医治疗室，提供小儿中医外治，包括小儿推拿、中药透皮治疗、耳穴、足浴等医疗服务。

普陀区中心医院副院长孙剑玥表示：“依托儿科一体化建设，医院还将进一步完善儿科人才梯队，不断提升儿科医疗技术和服务水平，积极创建和申报上海市儿童友好医院，继续为区域内儿童健康保驾护航。”

易雯