山东省社会信用体系建设主题采访走进枣庄

马俊龙 枣庄报道

5月15日，山东省发展改革委山东省社会信用体系建设主题采访活动走进枣庄，本次主题采访活动意在了解社会信用体系建设典型案例，感受社会信用体系建设新场景、新模式、新成效。

采访团一行首先到达枣庄市妇幼保健院。市妇幼保健院与枣庄市民卡管理有限公司建设了统一的信用就医支撑平台，打通了医保、公共信用等相关数据之间的壁垒，建立用户信用模型，无需市民开通专用信用卡或预缴充值，通过信用模型评估即可获得相应的信用额度。

据统计，该创新“信用就医”模式运行后，平均就医时间大幅缩减40%，市民反映就医的体验感显著提升。“榴花分”为公民文明行为积分评价信息，按照分值从高到低设定为AAA、AA、A、B、C、D六个级别，对每个信用等级上的诚信主体在查体、门诊、轮椅平车使用等方面提供特色信用诊疗、优先优惠等服务。

随后采访团到达四季菁华街区。枣庄市薛城区加快消费信用体系建设，充分发挥信用促消费、优环境的重要作用，在全区推广“诚信‘码’上见”，为全区商家在醒目位置张贴“诚信二维码”。薛城区打造的区公共信用信息平台，已累计归集信息近3000万条。该平台与“信用薛城”门户网站和“诚信薛城”手机微信端，构成高度互联 “三位一体”的信用信息服务体系。

依托信用平台生成的商家专属“诚信码”，不仅让消费者“一扫”即知商家信用状况，还使商家所属社区和监管者“一扫”便能对商户依亮照经营、门前三包等情况进行即时监管评价，变“被动受管”为“自律自管”。

在薛城区市民服务中心，“信易批”服务模式努力实现“信用赋能、审批提速”，让信用成为企业群众办事的“特殊通行证”。依托薛城区公共信用信息平台“榴花·薛城分”数据系统，对各类诚信主体信用实行分级分类管理，将诚信等级AA级以上的市场主体和自然人纳入“信易批”激励范围，让信用成为企业群众办事的“通信证”。

在薛城区人民医院“信易医”无感体验，让就医更方便。市民在挂号就诊时，通过患者提供的身份证信息可实现市民诚信等级的实时查询，在支付诊疗费用时实现费用自动减免，并在缴费发票中即时展现诚信等级和优惠金额。自推行“信易医”无感体验以来，已为2万余名患者优惠费用15万余元，让诚信市民“无感”体验信用带来的就医便利，让无形的诚信变为“看得见、摸得着”的实惠。

最后采访团一行来到薛城区邹坞镇马庄村。自信用体系建设工作启动以来，邹坞镇马庄村率先实施了以“诚信友爱”为主题的“诚爱+”乡村治理新模式，激活乡村治理效能，走出了一条“信用领航、文化互融、群策群力、全民共享”的新路子。马庄村注重“集民智、汇民意”，率先制定了村规民约，为乡村自治提供了重要的依据，并设定考评标准，安排12名管理员、信息员定期开展积分考核。

实行备案管理，定期对考评得分情况和证明材料进行审核确认，汇总形成积分榜，并进行公示，进一步织牢了村级信用体系建设“考评网”，马庄村始终坚持以正面激励为主，深化结果运用，按照标准评定积分，将村民分为6个等级，严格信用奖惩兑现，真正做到让“守信者得实惠、失信者受限制”。同时，把村民诚爱积分积极向社会推介，争取更多力量加入“诚爱+”乡村治理体系。

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