全媒体记者 韩冰 通讯员 张雪凝 高亢
为进一步创新护理服务模式,满足人民群众多样化、差异化的护理服务需求,驻马店市中心医院启动了"豫健护理到家"平台,居民可通过手机足不出户,在线预约上门护理服务。近日,家住驻马店市的田婆婆女儿通过"豫健护理到家"平台申请了鼻饲护理,成为市中心医院"豫健护理到家"平台上线后的首单居家护理。
据了解,田婆婆是位脑梗死后遗症患者,一直处于昏迷状态,生活完全不能自理,只能依靠鼻饲管进食。每次更换鼻饲管,家属都要耗费大量的时间和精力往返医院,十分不便。听说驻马店市中心医院上线了"豫健护理到家"服务平台,田婆婆女儿就果断下了单。
综合重症医学科主管护师赵丽接单后,为保证护理服务安全、便捷,护士长闵照勤便随同赵丽一起上门提供护理服务。在见到田婆婆后,闵照勤与赵丽先认真查看了老人的情况,熟练、专业地完成了鼻饲置管护理,期间还一直观察老人的反应,做到事无巨细、面面俱到。
事后,田婆婆女儿还就其他护理问题提出疑问,两人都耐心作答,讲解了老人日常护理的注意事项和护理方法。
生活中像田婆婆这种需要居家护理的患者还有很多,互联网+护理服务的出现,能为有需求的人群提供高质量的医护服务。
据了解,河南省搭建全省统一的"豫健护理到家"服务平台,充分发挥医疗机构护理专业技术优势,整合各机构自行开展的碎片化的"互联网+护理服务"平台,通过"线上申请、线下服务"的模式,由注册护士为老年人、行动不便人员、新生儿、孕产妇等提供专业、便捷的上门护理服务,满足个性化的护理需求,提高护士职业价值,促进护理服务更加贴近社会。
驻马店中心医院于2024年5月8日正式启动"豫健护理到家"平台,截至目前,已入驻护士235名,为民众提供线上护理咨询及居家护理服务。其中居家护理服务项目包含常用临床护理、伤口造口、中医护理、母婴护理、腹透护理等8大类43项。居民通过手机端即可在线预约居家护理服务,执业护士"一键接单",免去人民群众奔波医院之苦,让优质护理服务触手可及。
线上护理咨询及居家护理项目
预约步骤如下:
微信扫描二维码,进入"豫健护理到家"小程序。
在首页或"上门护理"中选择服务项目。
选择项目规格,填写服务对象信息与服务地址。(首次使用需实名认证)
选择预约时间,填写服务申请信息。
支付订单后,等待护士接单。
护士接单后,系统短信通知用户。(编辑 李宗文)
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