极目新闻记者 林楚晗
通讯员 吕楚翼蔓
用人单位拖欠工资,没有签订书面劳动合同,辞退没有支付经济补偿,是找劳动监察还是劳动仲裁?
5月13日起,在实现劳动维权“一窗通办”、提升窗口服务水平的道路上,武汉市青山区迎来了一项重大变革。青山区劳动维权服务中心建立,劳动监察、劳动仲裁实施“一口受理”的服务模式,青山区的劳动者不必再为上述问题烦恼。
这一新模式的推出,是青山区人力资源局不断优化营商环境,满足劳动者多元化、个性化需求的重要举措。通过整合劳动监察和劳动仲裁的职能,实现“一站式”服务,劳动者不再需要考虑维权途径,大大提高了维权效率。
在新模式下,青山区劳动维权服务中心不再区分劳动监察、劳动人事争议仲裁窗口,而是配备了专业的工作人员,负责接待劳动者的咨询、投诉和申请。同时,根据劳动者的诉求和实际情况,遵循法定优先、意愿优先、调解优先的原则,制定合理化的维权方案。劳动者只需前往维权服务中心,即可享受从咨询、受理到查处、调解、仲裁的全过程维权服务。
下一步,青山区将继续深化劳动监察与劳动仲裁“一口受理”服务模式的改革和创新,不断完善工作流程和服务机制,提高服务质量和效率。同时,加强与工会、法律援助部门的协作和配合,形成更加紧密的工作合力,为劳动者提供更全面、优质、高效的维权服务。
(图片由通讯员提供)
(来源:极目新闻)
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