酒店取消强制刷脸，人脸识别设备遭甩卖

过去几年里，「刷脸」入住几乎成酒店业标配。

但从今年4月开始，北上广深多地酒店取消「强制刷脸」，只需登记身份证即可入住。

以广州为例，各大酒店已先后接到派出所通知。科小编去公司附近的全季、亚朵和希尔顿欢朋等酒店看了下，都只需要出示身份证。

从隐私角度来说，这无疑是一件利民的好事。但对于刷脸背后的产业链来说，这显然是个坏消息。

在闲鱼里，大量酒店使用过的支付宝刷脸设备，正被打骨折甩卖。

强制刷脸入住

涉嫌违法

过去几年间，大家在办理酒店入住时，都需要先出示身份证，再面对摄像头进行人脸识别，确保人证合一。

看似正常的行为，实际涉嫌人脸识别技术过度使用。

今年3月的两会上，全国政协委员戴斌便提交了《关于限制旅游场景过度使用“人脸识别”的提案》。

他调研发现，几乎所有省市的宾馆、酒店、民宿等旅游住宿机构都设置了人脸识别系统，刷脸才能入住。这一做法既没有法律规定，还存在安全风险，呼吁尽快调整。

戴斌的提案，得到了著名媒体人胡锡进的力挺，相关词条登上微博热搜第一。

3月15日颁布的《消费者权益保护法实施条例》中，第二十三条明确规定，经营者在提供商品或者服务时，不得过度收集消费者个人信息。

国家网信办网络法治局负责人曾表示，“比如像人脸识别，那样就是过度收集了，不是必要个人信息了”。

4月12日，上海市旅馆业治安管理信息系统发布温馨提示，严禁「强制刷脸」。

随后，北京、杭州、广州、深圳等多地，亦明确不再要求「强制刷脸」。

刷脸背后的生意

既然酒店强制刷脸明显有问题，那它为何会在过去几年中，成为普遍性操作？

刷脸入住背后的产业链，在此过程中起到推波助澜的作用。

天眼查数据显示，截至目前国内有人脸识别相关企业近1.6万家，包括大家熟悉的欧道、华视、海康威视等企业。

微信和支付宝这两大平台，也是其中主力。

据悉，支付宝曾自研「蜻蜓」刷脸设备，并砸下30多亿元，推动刷脸设备铺设。

现在打开支付宝官网，还能看到「刷脸自助办理酒店入住」的相关方案。

一方面，打开市场之后，「蜻蜓」刷脸设备售价不菲，少则上千元，多则几万元。配套的相关服务更是天价。

另一方面，大量的刷脸设备为支付宝，源源不断带来流量与新用户。

相关话题下有网友透露：在弥勒一家酒店入住时，就遇到了酒店人员，偷偷给没有某宝的老人注册某宝账户，就为了可以刷脸。

但随着多地取消酒店刷脸入住，闲鱼上出现了大量二手「蜻蜓」刷脸设备。

价格在100-500元不等，相较于此前的定价，可以说是打了骨折。

此外，胡锡进在力挺戴斌的微博中提到：

“人脸识别技术已经被社会一些领域过度使用，之所以出现这样的情况，是因为各地在治安方面「层层加码」，宁可严一些，也不想松懈。

这就导致虽然法律没有要求酒店入住的时候必须刷脸，但在某些地方，却是争相效仿、攀比，在互相观望中那样做了。”

而站在酒店的角度，有业内人士透露，刷脸入住除了节省人力成本，还可以减少很多麻烦。

“以前只需要身份证的时候，客人用别人的身份证开房，前台不会盯着客人，看跟身份证上的照片像不像，这样不礼貌。可一旦出事，酒店轻则被罚款，重则停业整顿。”

无处不在的刷脸

酒店业的强制刷脸，正常逐步取消当中。但酒店之外，还有很多地方涉嫌人脸识别技术过度使用。

戴斌在调研中发现，度假区、滑雪场、索道、主题公园、博物馆、图书馆等旅游流量入口和消费场景，安装人脸识别终端也已是普遍现象，强制使用的场合也越来越多。

人脸信息具有唯一性和不可更改性，是最敏感的个人信息之一，一旦被泄露几乎难以补救。

随着这几年AI技术的发展，人脸信息泄露带来的风险越来越大。只要一张人脸照片和一小段音频，就可以惟妙惟肖地复刻一个人的数字形象。

2023年5月，安徽安庆一位何先生，便被AI换脸骗走132万。

当时，何先生接到熟人视频电话，让他帮忙转一笔账，才说了9秒钟，对方便称「在开会」迅速挂断了电话，还称「微信和电话不能说，加一下QQ」。

如果是微信聊天，那大家心里肯定犯嘀咕，但在视频聊天的情况下，何先生也没想太多，便转了钱过去：“因为打了视频电话，又是熟人，我就没多想，就转账了”。

在这件事发生前不久，福建福州的郭先生，同样遭到AI换脸诈骗，损失高达430万元。

可以预见，如果「强制刷脸」的情况得不到遏制，未来这样的案例，还会越来越多。

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