客户不满意效果图像“鬼屋”，设计师怼“审美差”，到处曝光隐私

长沙的朱先生有一套200平的复式住宅，想进行装修，那么需要做装修设计图。经朋友介绍，他认识了长沙春风和瑞文化创意有限公司（以下称春风和瑞公司）的设计师方女士，双方于2023年12月22日签约。

一个月后，朱先生看到了方设计师的效果图，感觉不太满意。朱先生想要的是南洋复古风，但是看效果图出来的感觉有点阴森、恐怖，像是墓室风或者是吸血鬼风，很“像鬼屋”。他第一感觉就是不好，然后跟方女士沟通，看能不能修改下。

朱先生说，感觉氛围很压抑，红色窗帘换一下，整体的色调做一些改变，让家里的氛围显得更加轻松愉快一点，而且他还委婉地说，现在效果图不像家的感觉，而是五星级套房。

客户提出修改需求，设计师修改让客户满意，原本这是正常的操作流程。

但是没想到，这个方女士自视甚高、自以为是，她觉得自己的效果图非常好，丝毫不觉得压抑，也没有太多修改的必要。

在几经沟通下，方女士决定修改。大概过了5天，朱先生问改好了没有，方女士就炸毛了。

她说催什么催，小年之前会给的（再过一星期左右），还说自己看走眼了，装什么上帝？为什么不质疑自己的审美呢？

方女士觉得，朱先生觉得效果图不好是因为他“审美差”。而且她还不断升级，说朱先生赚了一点钱就不知道是谁了，难怪前妻离开他，他会有报应的。

纳尼？方女士的反应是不是激烈了一点？人家客户出钱要自己喜欢的效果图不是很正常？6万块钱也不便宜，时间上，你要有诚意改的话5天还不够？催你不是正常的？后面我还等着你效果图出来装修呢？如果你水平好，那么初稿整体让客户满意也行啊，可现在是完全不满意。

是人都忍不了了，朱先生要求退款，不让这牛气哄哄的设计师做了。

3月起，朱先生在几个网络平台发布了多条视频叙述该事件，并称让网友“避雷”，但没想到，方女士更狠，直接在他评论区公布了一些他的家庭私事，说为了小女朋友抛弃了立下汗马功劳的前妻，不给唯一的儿子留一个房间，也不给自己的母亲房间装地暖等等。这上升到人身攻击了，朱先生十分气愤认为方女士捏造、攻击了他的家人，带朋友到春风和瑞公司讨说法。

公司大门紧闭，员工在里面办公，联系上了当事人方女士后，她仍然理直气壮，丝毫不觉得自己错了。她在电话里表示，“我对他最顶级的辱骂也就是忘恩负义”，朱先生则对她骂了一些不堪入耳的脏话。问及设计图修改一事，方女士称“改了”，“他有些合理的（要求）我们当然改，不合理的我们当然没必要改”。而且她还说改图需要时间，肯定要延期。

方女士最后表示，已经请了律师团队，即将与朱先生对簿公堂。

从方女士的态度和语气来看，真的比甲方还甲方，她一要客户完全认可自己的效果图，而实际上大部分人看了都觉得她的效果图不行；二是沟通态度有问题，完全是自以为是；三是牵扯工作以外的事情，在网上到处评论抹黑，这样的人既没有职业能力，更没有职业道德。

对于朱先生来说，不管要什么风格，家一定要温馨的、令人舒服的，如果设计成方女士这种风格，还怎么回家？总的来说，就是方女士不想改，想偷懒，想一次性定稿，但是怎么可能呢？哪怕是再高水平的设计师，也很难一次性让客户满意吧！

但是方女士觉得自己的作品是最好的，别人看不上就是没有审美，到底是谁给你的勇气。

网友的评论也很一边倒，纷纷认为这方女士是个奇葩。

什么破装修公司？客户提出要求了还非得按她自己喜好来，不明白谁才是雇主吗？

这个设计师是奇葩，客户不满意重新修改是很正常的，她把自己当上帝了。

奇了怪了，红窗帘。

谁遇到这种奇葩设计师，谁心堵6万块的设计费，客户还不能按自己的喜好提要求。

红色窗帘第一个就无法接受！！！

双方是非曲直不评论，但就那张效果图来看。。。。像古墓倒不太至于，但确实太难看了。

合着这个“设计师”想让甲方花钱给自己的所谓“审美”买单，而不是拿钱办事，设计甲方要求的东西？

凡不能与客户共情的设计师，都是失败的设计师。

客户没把自己当上帝，倒是设计师把自己当上帝了。

这个设计师唯我独尊啊，还侵犯客户个人隐私，就这两点就非常令人不齿！谁还敢找她。

这房间设计看着瘆得慌。

我花钱了我觉得不合理，你觉得我审美观有问题？是你疯了还是我疯了？

我之前也是设计师，但这次我站业主，负责任的讲，如果只是改个窗帘或者壁纸，撑死几个小时，助理就能改好。还有，这个房子是业主来住，肯定要迎合业主的喜好，又不是你自己住，只有你觉得好有什么用？

怎么现在乙方都牛成这个样子了吗，不知道的还以为是什么国际背景的设计大师屈尊受辱在破例接小零活。

真的很像鬼屋，就是那种，看着就很压抑不舒服的颜色，还是主卧，她应该去设计鬼屋很有天赋。

我认为设计师毫无理性，盲目自信，主次颠倒，角色错位。设计师操作是为客户设计的，个人的喜好不能强加于客户的，你说好就好吗，那是你住吗？你的一切设计都是为客户服务的！先不说客户是你的上帝，如果合同签约上写明设计后的东西不需要征求客户意见及修改，我倒要看看有几人给你签字确定合作？

这个设计师牛，按她的主观设计，她说美就是美，她说好看就是好看，她说高级就是高级，真的很像鬼屋，大红和深黑。

有一说一，确实有点像鬼屋，床头坐个红衣服的女人直接可以开拍了。

有些设计师就是这样，很有自己的想法，客户有质疑就说人家土什么的。根本不在乎使用人的感受，设计师可以提出意见和建议，最终决定权不是应该在客户使用者这里吗？ 像我有个朋友她很有自己的想法也很酷开美甲纹身店，手艺也很好，就是很有性格。有时候去做美甲我想要一些可爱粉一点的款式她就说土，所以每次去做出来的美甲都是黑色，要么蓝色，绿色。 去纹身也是，本来打算纹一个天使的，她觉得土后面问了一个不知道是啥的大小眼怪兽，现在真是后悔死了。去跟他纹眉毛也是这样，去的时候想纹个平眉，她说土给我纹了高挑眉毛。从此我就再也不去她哪里了，也因为去别家做美甲纹眉毛怕她知道，疏远了这个朋友。

有网友还用ai生成了复古南洋风，看起来确实好看多了，这才是正常的家。建议朱先生之间ai吧，又省钱又省心，还不用被人骂。

我做过甲方也做过乙方。乙方是前些年的时候，那真的是甲方爸爸的任何要求都要答应，哪怕在修改20稿后，她说要第一稿；哪怕晚上十点多，我们都还在给它改稿，一切就是以客户的意见为首。

而现在我做的是甲方，却发现，乙方比我们甲方更牛气。首先拿出来的东西很一般，一看就没有用心；其次叫修改，也只是缝缝补补，完全没有认真，和之前的差别不大。就是你提要求，他完全不能理解，更不能做到了。

到底是环境变了还是人变了？

其实设计这个东西每个人都有自己的看法，的确每个人审美都不相同，不可能强求别人的看法要和你一样。但是当客户出钱买你的设计时，你要做的就是尽量按照客户的要求，设计他喜欢的效果图。如果初稿客户就很不满意，那么实际上你的方向已经走偏了，如果可以细节调整那么是最好的，如果细节调整不了，整个变动也不是不行，一切以客户需求为上。当然，你可以尝试着去说服客户，如果客户没有接受，那么还是要按照他的意见来。

像方女士这种牛气哄哄的设计师，真的以为自己水平很好了，实际上根本经不起考验。如果大部分网友看了也觉得不好，那么真应该想想自己的问题了。而方女士不仅觉得自己水平好，还到处在网上暴露别人的隐私，他家里的事情你知道了不起吗？网友是有好奇心，但绝对不是通过方女士这样的曝光，因为设身处地，我们也很害怕遇见方女士这样的设计师。

有网友说了，客户不满意就是不满意，方女士以后估计不会有人找她设计东西了，除非她自己当老板。这种人能力和水平都有问题，哪怕是当老板也是一样，固执已见，自视清高。

说真的，千万不要以为当甲方爸爸很舒服，只有实际体验才知道，现在乙方更舒服，钱收着了，事情就慢慢做了，三催四请给你出个样子，要是改么再随便搞两下，就算完事，真的没有什么敬业精神。

真希望好好管管方女士这样的人，对于朱先生的遭遇，一定要坚决维护自己的合法权益。