山东
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5月10日，由山东省卫生健康委员会医疗管理服务中心指导、山东省研究性医院协会组织的第二届患者服务优秀案例擂台赛在山东青岛举行。德州市妇幼保健院报送的案例《流、早产专病管理，为生命延续筑起安全防线》获大赛铜奖，《妇幼特色“互联网+评估+护理服务”模式助力母婴家庭护理》、《手术室与病房一体化护理模式在妇产科紧急手术中的应用》获得优秀奖。
据悉，本次擂台赛共收集全省270余项案例，经前期专家盲选，评选出106个案例进入大赛决赛。德州市妇幼保健院报送的案例从工作实际出发，聚焦改善医疗服务亟待解决的问题，并提出合理的解决方案，具有一定的创新性、代表性和借鉴意义，加之汇报人员汇报时热情洋溢，语言表达科学专业、生动流畅，所报送的3个参赛案例均得到大会专家组的认可和好评，全部进入决赛并荣获奖项。
近年来，德州市妇幼保健院持续优化护理工作流程、提高护理工作质量，实施改善护理服务行动计划，不断改善患者的就医体验，努力提升患者满意度。下一步，德州市妇幼保健院将以此次比赛作为新的工作起点，在为患者服务的道路上，不懈努力、追求卓越、矢志创新！
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