保安玩手机不给孕妇开门，到底是谁的错？

现在社会，手机成为了人们日常生活中不可或缺的一部分。

人人都可以成为新闻报道者。

然而，当手机的使用与职责冲突时，我们不得不思考，这背后的责任到底应该由谁来承担。最近，江苏省妇幼保健院发生的一起事件引发了公众的广泛关注和讨论。

朱先生的妻子羊水破裂，情况紧急，他们火速赶往医院。然而，医院入口的路障和一名沉迷于手机游戏的保安成为了他们通往生命通道的障碍。

朱先生焦急的求助被无视，保安的冷漠态度和不负责任的行为激起了公众的愤怒。事后，虽然孕妇和婴儿都平安无事，但朱先生的愤怒和公众的讨论并未平息。

首先，我们需要明确的是，保安的职责是保障医院的安全和秩序，为需要帮助的人提供服务。

在这起事件中，保安显然没有履行自己的职责。上班时间玩手机本身就是违反工作纪律的行为，更遑论在面对紧急情况时的漠视态度。保安的行为不仅违背了职业道德，更是对生命的不尊重。

另一方面，朱先生在紧急情况下的选择也值得我们深思。

诚然，他有权要求保安履行职责，但在生死关头，他是否有更明智的选择？朱先生在视频中提到，他曾提高嗓门要求保安移开路障，但保安并未作出反应。这时，朱先生是否应该选择自行移开路障，或是寻找其他途径尽快将妻子送入医院？

这起事件在网络上引发了热议。有网友认为保安应该被开除，因为他的行为等同于漠视生命；也有网友指出，保安可能是外包人员，工资低，工作条件差，这可能是他们工作态度不佳的原因之一。此外，还有网友提出质疑，认为朱先生的视频并不完整，不能仅凭一面之词判断整个事件。

江苏省妇幼保健院的回应显得有些官方和无力。他们表示需要详细调查，目前无法验证视频的真实性。这样的回应显然不能平息公众的质疑和愤怒。

这起事件给我们的启示是多方面的。首先，无论是保安还是其他服务行业的工作者，都应该有强烈的职业责任感和道德意识。在紧急情况下，应该优先考虑他人的生命安全，而不是个人的兴趣或情绪。

其次，对于病患家属而言，在紧急情况下保持冷静，做出最有利于救治的决策同样重要。朱先生在视频中的行为虽然可以理解，但在关键时刻，他或许应该更加注重实际行动而非争执。

此外，医院和其他服务行业应该对员工进行更加严格的培训和监管，确保他们在任何情况下都能够履行自己的职责。同时，提高服务行业的待遇，改善工作环境，也是提升服务质量的重要途径。

最后，作为社会成员，我们也应该对服务行业的工作者给予更多的理解和尊重。他们的工资和工作条件往往并不理想，但这并不意味着他们就应该被忽视或贬低。通过改善他们的工作条件，提升他们的社会地位，我们才能期待更好的服务和更和谐的社会环境。

希望通过这次事件，能够引起相关部门的重视，促进服务行业的改进和发展，让每个人都能够在需要帮助的时候得到及时和有效的援助。