上海
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新民晚报讯（记者 徐驰）前天下午，地铁3号线曹杨路站内发生暖心一幕：一名上班族不慎踩空，瞬间摔成重伤。正当值班站长王晓英挺身而出，悉心背伤者下楼，并悉心照料送医治疗。
当天下午1时许，曹杨路地铁站内客流如织。一名女子在匆忙下楼梯时，不慎一脚踏空，瞬间痛苦倒地，脚踝处也迅速肿胀起来。周围乘客纷纷停下脚步，却因缺乏急救知识而束手无策。在这紧急关头，值班站长王晓英闻讯后火速赶来。凭借多年工作经验和专业的应急处理的能力，她在迅速评估情况后，一边温柔安慰受伤乘客，一边高效指挥现场，确保其他乘客安全通行，避免造成拥堵。
“我马上采取行动，先小心地将乘客扶起，然后利用随身携带的急救包做初步的处理，尽量减轻乘客的痛楚。”随后，她背起乘客，一步步稳健地下楼，并及时帮忙送医救治。经过了解，这名乘客午休时办事，乘坐地铁回公司时，由于着急赶路，光顾着低头看手机，这才发生了意外。经过治疗，当事人已脱离危险，目前正在积极地康复中。轨交方面提醒：出行时安全第一，遇到困难可及时向工作人员求助。
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