为更好满足老年人、外籍来华人员等群体多样化的支付服务需要,优化筹办第九届亚冬会开放服务环境,塑造良好城市形象,日前,省政府下发《黑龙江省进一步优化支付服务提升支付便利性工作实施方案》。《方案》以“大额刷卡、小额扫码、现金兜底”为总体思路,聚焦银行卡受理、现金支付、外币兑换、移动支付等重点任务,确保今年6月底前,实现重点场景支付环境明显改善;年底前,全省多层次、多元化的支付服务体系更加完善。
《方案》支持公共事业缴费、医疗、旅游景区、商场等便民场景使用银行卡支付,并在“食、住、行、游、购、娱、医”等各环节,提升商户接受境外银行刷卡支付设备改造的意愿,引导其在能受理境外银行卡支付的同时,做到指导老年人、外籍来华人员完成支付行为。
《方案》要求,持续优化现金使用环境,依法依规保障现金支付。
银行业金融机构要积极推动网点服务适老化改造,合理保留人工现金柜台,不断丰富各类适老化支付服务场景。
相关行业主管部门要引导交通、购物、餐饮等各类民生、涉外领域主体,公开承诺可收取现金,做好零钱备付,满足现金使用需求。
银行网点不得随意停办现金业务,要持续开展ATM银行卡受理改造,支持老年人、外籍来华人员等群体使用境内外银行卡支取人民币现金。
外籍来华人员入境较集中的机场、港口等口岸地区和入住较多的酒店等,要增设外币兑换机构和设施,增加可兑换的外币币种,加强外币兑换服务人员业务培训,提升外币兑换服务水平。
根据《方案》,我省还将大力推广、完善移动支付服务,推进线上线下支付服务相融合。以旅游景区、旅游度假区、夜间文化和旅游消费集聚区、重要文娱场所等为重点,推动线上、线下场景消费支付更加便利。支持与消费密切关联的互联网平台企业,优化外籍来华人员线上、线下购买产品与服务的支付体验。
根据《方案》,我省相关部门将组织规模以上的大型商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆、文娱场所等重点场所配备受理移动支付、银行卡、现金等必需的软硬件设施,保障消费者自主选择支付方式及工具。鼓励规模以下的商圈、旅游景区、旅游度假区、文博场馆等场所积极创造条件比照办理,共同构建包容多样的支付受理环境。
我省还将从“食、住、行、游、购、娱、医”等重点领域着手,全面优化亚冬会金融服务保障区支付环境,确保运动员村和比赛场馆周边实现支付服务环境全覆盖;组织银行和支付机构等开展巡查、巡检,确保亚冬会金融服务保障区境内外银行卡全面受理。
来源:哈尔滨新闻网
记者:节永志
编辑:马云鹏
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