近日,一男子家住北京,因工作需要迁往上海,选择德邦物流运送家中物品,价值约15万元。第二天,德邦物流告知男子,其物品在运输中被全部烧毁,但物流公司只愿赔付1万元,其中保价4万元的电脑也只愿赔付1250元。男子多次与物流公司协商未果。
此事引发网友热议,有网友表示,德邦物流之前赔付合理及时,但近几年赔付变少且一直拖延。也有网友认为,既然客户进行了保价,物流公司就应该照价赔偿,否则就是诈骗。
如遇快递问题,建议及时联系物流公司客服沟通解决,或向有关部门投诉反馈。
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