改装训练车辆专设“听障人士专训班”，助力残疾人驾车驶上“幸福路”｜聚焦全国助残日

本报（chinatimes.net.cn）记者王兆寰 北京报道

“衡量一个国家文明程度的标准，是看这个国家的人们怎么对待动物、女人、老人和弱者。”甘地曾说过。

今年5月19日是第三十四次全国助残日，此次助残日活动主题为“科技助残，共享美好生活”。在日新月异的信息时代，如何让残疾人共享科技红利、平等地参与社会生活，成为当前人们关注的热点。

《华夏时报》记者获悉，多年以来，作为全国首批“残疾人驾驶汽车训练示范基地”，东方时尚（603377.SH）与中国残联携手，积极推动残疾人机动车驾驶工作的发展，参与我国残疾人驾驶汽车标准及学习驾驶等相关法规的制定，用自己的方式为残疾人学车群体默默努力。

“我的手语就是跟着公司的一位老师学的，也有十来年了。现在我教的最多的就是听障人士专训班的学员，除了通过唇语、手语沟通，我还会在纸上写字画图，把点位线路标记出来做解释，或者用微信语音转文字功能，把授课内容变成文字，直到学员把所有的知识点熟练掌握。“东方时尚综合训练处教练员王丽丽说道。

2009年3月入职至今，王丽丽一干就是整整十五年，她教过无数听障学员、帮助数百名残疾人顺利考下C5驾照。

探索残疾人学驾领域

目前，我国已全面跨入汽车社会，机动车和驾驶人总量均居世界第一。据公安部统计，2023年全国机动车保有量达4.35亿辆，其中汽车3.36亿辆；机动车驾驶人达5.23亿人，其中汽车驾驶人4.86亿人。2023年全国新注册登记机动车3480万辆，新领证驾驶人2429万人。随着交通出行结构也发生根本性变化，汽车出行成为交通常态。

根据中国残疾人联合会发布的数据，我国残疾人总数达到8500多万，这相当于每16个中国人中就有一位残障人士。然而对于很多行动不便、听力不便的人群来说，驾车自由出行依旧很难。

2005年开始，东方时尚就坚持探索残疾人学驾领域，由于当时国内驾培行业还没有关于残疾人学驾的先例，东方时尚通过多次前往欧洲、澳洲多个地区国家进行深入调研，为推动我国残疾人学驾事业提供了重要参考。

“考取驾照不仅解决了我们出行的问题，还提高了我们的生活品质、拓宽了就业渠道。”家住北京平谷的王先生，因拇指缺失在学车时遇到困难，经过东方时尚各部门相关负责人的反复论证、协商，并与京南车管所共同商讨解决问题的办法，最终王先生的问题得到圆满解决，顺利考取驾驶证。拿到驾驶证当天，王先生给京南车管所和东方时尚赠送总计7面锦旗，表达感激之情。

2008年，东方时尚积极协调并参与了公安部开展的上肢、聋人等残疾人驾驶汽车可行性的调研和论证工作。在调研和论证的基础上，公安部颁布了新修订的《机动车驾驶证申领和使用规定》（公安部令第111号），并于2010年4月1日起正式施行。这一新规定放宽了残疾人驾驶汽车的身体条件，允许右下肢残疾、双下肢残疾以及听力障碍、右手拇指缺失或手指末节残缺五类人员驾驶汽车，从而更加保障残疾人的利益。

2008年9月16日，交通部、中国残联在东方时尚建立“残疾人驾驶汽车训练示范基地”，极大地推动了我国特殊群体学驾的发展，填补了我国特殊群体学车的空白。

作为全国首批具有C5准驾车型驾驶员培训资质的驾培机构之一，东方时尚从教练车选择、教学研讨到师资匹配等方面，为各地做好残疾人驾驶员培训工作提供经验，使残疾人学习驾车得到优质服务，更好地满足残疾人驾驶培训的需求，真正将“让每位学员都满意”落到实处。

根据规定，C5（残疾人专用小型自动挡载客汽车）的准驾车辆为残疾人专用小型、微型自动挡载客汽车（允许上肢、右下肢或者双下肢残疾人驾驶）。持C5驾照可以驾驶经过合法改装且在车管所完成备案的残疾人专用小型、微型自动挡载客汽车。

开设专属班型

在我国，残障人士学车主要是肢障人士和听障人士两种。对于肢障人士，根据相关规定，右下肢、双下肢缺失但能够自主坐立的残疾人，以及丧失运动功能但能够自主坐立的残疾人，可以申请残疾人专用小型自动挡载客汽车准驾车型的驾驶证（C5）。同时，手指末节残缺或右手拇指缺失的残疾人也可以申请小型汽车（C1）、小型自动挡汽车（C2)准驾车型的驾驶证。

对于听障人士，如果佩戴助听设备后听力能够达到规定要求，他们也可以申请小型汽车(C1)、小型自动挡汽车（C2）准驾车型的驾驶证。

为进一步满足肢障人士和听障人士对驾驶汽车的需求，东方时尚开设专属班型，采用全人工教学、连续训练，考试当天优先进场，优先制证，从招生、客服、训练到考试全流程为残疾学员提供专属服务，最大化保证听障学员熟练掌握驾驶技巧，早日驾车驶上“幸福路”。

东方时尚综合训练部教练员老师杨尚江，2003年7月入职至今，教过的学员成千上万，值得称道的是他帮助数千位残疾人顺利考下C5驾照，细致、耐心的教学受到广大学员的好评。

正逢科目二考试，杨尚江一会儿开车带着学员去签名报道，一会儿推着学员去趟卫生间，每次考试前，总是忙得不可开交，却乐此不疲。

十多年来，他带过的学员中，上肢、下肢残疾的情况都有，看着这些特殊学员积极、乐观、努力的样子，杨尚江深受感动同时也默默告诉自己，除了时刻关注学员们的学习状态，更要关注他们的精神状态。

“他们觉得自己要比其他人付出更多的努力，所以学习的劲头很足。”杨尚江说，看着他们一个个顺利拿本儿，心里无比的满足。

学车期间的相互鼓舞，他与学员们建立了深厚的友谊。“现在不少学员逢年过节都会给我发祝福的信息，平时也会问候。”杨尚江说，说实话，我这心里挺骄傲的。

赶上学车高峰期，杨尚江每天的课程都排得满满的，但他依旧精力充沛。他说，他会一直坚守岗位，也会继续提升教学水平，学习沟通技巧，帮助更多特殊学员拿到驾驶证，享受自驾带来的便利。

针对听障人士，东方时尚还组建了手语教练团队，专门为听障学员进行服务，在传授驾驶技术的同时，更加注重培养这些学员的观察和应急能力。

除了通过唇语、手语沟通，教练员老师还会在纸上写字画图，把点位线路标记出来做解释，或者用微信语音转文字功能，把授课内容变成文字，直到学员把所有的知识点熟练掌握。

履行企业社会责任

为便于特殊群体学习机动车驾驶，东方时尚还不计成本地改造园区，室内外设立自动扶梯、增设残疾人专用车道、拓宽卫生间入口宽度、改良马桶等无障碍设施，还开设绿色学车通道、改装训练车辆，培训手语教练员，安排考试专场。

2024年，园区内再次对园区的残疾人专用车道、卫生间入口宽度进行改造，不断提升服务品质。十几年来，东方时尚已帮助数万名残障人士通过培训取得驾照，实现开车上路的愿望。

可以看到，从全国首批“残疾人驾驶汽车训练示范基地”到开设专属班型，东方时尚关爱特殊群体，践行企业社会责任，一直在行动。

2012年，东方时尚发起成立“北京京安公益基金会”，长期救助因交通事故致贫家庭等有特殊困难的弱势群体摆脱困境，赡养老人至亡故，抚养未成年子女至成年，救助款项达3209.8万余元。

2019年，公司成立光彩公益事业部，积极履行社会责任，为构建和谐的道路交通环境，维护地区的和谐稳定贡献力量。

东方时尚相关负责人在接受《华夏时报》记者采访时表示，未来，东方时尚将继续发挥自身优势，积极履行企业社会责任，不断总结经验，创新形式和手段，为残疾人群体提供更加高效、便捷的学车服务，为我国道路交通安全事业、为社会发展持续贡献力量。

责任编辑：麻晓超 主编：夏申茶