山东
今年以来，潍坊高新区不断创新不动产登记服务模式，优化服务流程，在房地产开发企业和金融机构开设“不动产登记便民服务点”，为群众提供“面对面”“零距离”温馨服务，提升群众和企业不动产登记服务体验感，进一步提高不动产登记工作效能。
不久前，在金融广场工作的杜君涛了解到，不动产登记业务可以在金融广场的“不动产登记便民服务点”全部完成，不需要再去政务服务中心，而且办理时间也大大缩短。
“现在来这边一次性办理，后续我们所有的东西自己也不用去管了，只需要定时地过来接通知，来领合同、收据、证件等。”杜君涛告诉记者。
在探索“互联网+不动产登记”模式过程中，潍坊市自然资源和规划局高新分局通过开设“不动产登记便民服务点”,将不动产登记中的预告登记、转移登记、抵押登记、变更登记、注销登记、补换证等与老百姓生活密切相关的部分业务，下沉到房地产开发企业和金融机构办理，实现“就近办”。
企业和群众的需求在哪里，政务服务就应该跟进到哪里。“我们的不动产登记业务在2020年，实现了全程网办。但是有些居民还是对于不动产登记操作流程存在疑虑。所以我们通过实施‘下沉去企业社区，便利店式办证’等举措，把群众‘跑腿’变为主动上门，打破不动产登记服务场所的限制，为人民群众带去真正的惠民服务。”潍坊高新区不动产登记中心工作人员何欣然说。
为提升“不动产登记便民服务点”的工作效率，潍坊市自然资源和规划局高新分局还组织业务骨干走进开发企业、金融机构等便民服务点，对工作人员进行“点对点”“面对面”的业务培训指导，将服务延伸、让窗口前移、使培训到位，努力构建起便民利民的不动产登记服务体系，真正打通便民利民的“最后一公里”。截至目前，潍坊高新区已设置便民服务站100余个，网上办理比例达到99.6%。
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