北京
分享至
经观知道
5月10日，据“黑猫投诉”消息，4月18日，K先生（化名）搬家，通过德邦快递把价值15万元的9个箱子从北京寄到上海。第二天他被告知：车辆发生自燃，他的物品在运输中被全部烧毁。K先生称，9个行李箱是他在北京8年来的全部家当，包含几千上万元的奢侈品、电子产品、明星周边和重要证件。然而，德邦称总共只能赔1万元，其中保价了4万的电脑也只能赔1250元。K先生感到绝望，想要重新协商，却被客服一再敷衍、拖延。
在黑猫投诉平台搜索“德邦快递”关键词，会发现诸多“快递丢失”、“破损不赔”等投诉。2024年5月2日一网友发布投诉：3月18日寄的6件行李，运输过程货车着火，只剩下一套被褥和枕头，而行李中包含名牌包包、鞋子、电子产品等总价值44865元的物品全都被烧毁了。该网友称，这完全是德邦快递公司的单方面责任，要求尽快赔偿。2024年5月3日该网友补充投诉，4万多元的物品烧毁，德邦快递却只愿意赔付2000元。
版权与免责：以上作品（包括文、图、音视频）版权归发布者【经观知道】所有。本App为发布者提供信息发布平台服务，不代表经观的观点和构成投资等建议
特别声明：以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布，本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.
