以专业知识为服务管理充电 以真心实意为基层治理提效

社区综合协管队作为基层治理的一线队伍，在推进辖区人口管理工作的基础上，还致力于社区的消防隐患发现以及家庭邻里纠纷矛盾排查等工作。

电瓶车在充电柜充电

飞线充电极易引起火灾，四川北路街道社区综合协管队员宁涛在排查欧阳路沿街商铺居住人员信息时，发现欧阳路一商铺门口存在飞线充电的情况，随即上前劝阻。“您好，电瓶车飞线充电容易造成火灾隐患！一旦发生事故将承担法律责任！建议您前往合规的非机动车集中充电场所进行充电！”经过宁涛的耐心劝阻后，车主立即予以改正，同时也反映了商铺周边没有配套充电设施的实际困难。得知这一情况后，宁涛及时上报街道平安办。通过多方协调努力，目前该区域已经设置了非机动车充电柜，既消除了潜在的火灾隐患，更弥补了该区域周边非机动车充电设施缺乏的空白，得到了周边居民的一致好评。

“三所联动”化解矛盾

虹口区曲阳路街道社区综合协管队员还通过“三所联动”平台解居民之忧。居住在曲阳路街道赤一小区的王女士因父亲王平（化名）经常醉酒打砸家中物品，曾多次拨打110报警求助，家人和邻里都深受困扰。曲阳路街道社区综合协管队员郭子惠在社区民警的带领下，积极参与矛盾纠纷化解工作。在上门走访的过程中，郭子惠发现王女士父女矛盾已存在多年，最近因在外居住的王女士搬回家居住导致潜藏多年的矛盾在短期内集中爆发。摸清情况后，依托“三所联动”平台，由民警说理、协管队员说情、律师释法，通过“情理法”相结合的方式开展调解，化解了父女之间深埋多年的心结。在签订调解协议书后，郭子惠仍多次上门与王平沟通，以家常唠嗑的方式，疏导王平在日常生活中积累的不满情绪，最终让王平放下心中芥蒂，决心戒酒，彻底化解了矛盾。

虹口区社区综合协管队员能力提升专题培训会

为充分激发社区综合协管队员们的服务意识，近日，虹口公安分局人口办会同治安支队，先后在上滨荟、凉城新村街道社区活动中心开展两场“虹口区社区综合协管队员能力提升专题培训会”，旨在通过专业培训，使社区综合协管队员们做到及时排查发现各类治安隐患，有力维护辖区平安，筑牢社区和谐、安定的第一道防线。

记者：徐维晨

图片：虹口公安分局

编辑：徐维晨