链接资源、强化支持……助力老年友好社区建设

编者按：徐汇区基层妇联一直以来发挥着桥梁纽带作用，汇聚多方力量，打造“她治理”项目，成为社会治理的重要协同力量。近年来，徐汇区基层妇联在社会治理中的创新实践与独特作用，彰显着“她力量”的无穷魅力，为徐汇区基层治理注入新动能，共绘共建共治共享新篇章。

徐汇区龙华街道辖区内有4家为老服务机构，行业从业女性占比超过90%。为进一步深化群团改革，促进妇联组织向新领域拓展、凝聚，龙华街道于2019年成立街道为老服务行业妇联，覆盖辖区内养老服务人员和机构管理人员。

开展培训，赋能女性员工

为满足社区老年群体“老有所养”“原居安老”的需求，保障为老服务工作人员的服务质量和整体素质，为老服务行业妇联链接专业资源，定期为工作人员开展业务培训，重点为新入行的工作人员提供健康管理、照护技巧、心理辅导等多方面、系统性的专业知识，为社区为老服务队伍持续注入动力，不断提升服务能力。先后为23位新入行的护理人员提供老年人照护技巧和沟通技巧的培训，帮助她们适应岗位。

在为老服务行业，老员工的经验和知识对新员工发展有着重要作用。为此，为老服务行业妇联开展“老带新”培训活动，通过培训讲座、现场实操等方式就实际工作中遇到的困难和问题展开讨论、分享经验，帮助新员工有效结合老员工的好经验，更快适应工作环境。

深入社区，赋能老年群体

在为老服务行业妇联的带领下，姐妹们积极参与社区志愿活动，深入社区开展以“关注脑健康”为主题的系列宣传活动，发放科普宣传材料，宣介认知障碍的初期症状、形成因素等相关知识，正确认识正常老化和认知障碍的区别。共开展科普宣传62场，覆盖人数3851人次，设立25个龙华街道关爱角，更广泛地营造老年友好社区的社会氛围。

为老服务行业妇联还联合社区老龄干部、社工和综合为老服务人员对社区内70岁以上的高龄老人开展认知障碍筛查，旨在早期筛查、早期诊断、早期干预。结合前期初筛情况，为老服务工作人员对轻度认知障碍高风险老人进行二次评估，建立健康档案，从中筛选干预对象，定期上门复检，并向其家庭成员提供专业建议和认知障碍老人的照护要点。

强化支持，赋能家庭照护者

为老服务行业妇联主动提供养老顾问服务，通过主题沙龙、照料课堂等方式，帮助照料者掌握照料认知症患者系列问题的解决方法，提升照料技能。针对照护者的情绪焦虑、烦闷等一系列自身心理问题，为老服务行业妇联组织“认识新的‘他’”家庭照护者沙龙，感恩他们在家庭中的辛苦付出，引导家庭照护者分享照护感受和经验，缓解焦虑与压力。

为老服务行业妇联还结合家庭照护者的实际需要，积极创新为老服务模式，为家庭照护者提供居家式和非居家式两种“喘息服务”，帮助家庭照护者获得短暂休息。

链接资源，赋能老年友好社区

为老服务行业妇联积极参与到老年友好社区建设，在社区治理中丰富社区为老服务内容，在适老化改造中提供专业建议，保障老年人出行安全，关心社区特殊老年群体和为老服务人员，引导社区孝亲敬老文化，着力打造老年友好社区。

为将居家环境适老化改造送到居民家门口，让老人能“看得见、摸得着、听得懂、放心改”，为老服务行业妇联在适老化改造体验中心巧妙地将居家适老场景体验、智慧养老场景展示等多重功能融合在一起，形成一套适合老年人居住的“样板间”，不仅自发为前来参观的居民提供讲解服务，还主动为部分老人上门实地勘察和评估，为其定制适老化改造方案，大幅带动周边老人申请改造的积极性。

为老服务行业妇联始终坚持引导行业姐妹更新和提升服务理念，体现职业价值，吸引更多姐妹加入为老行业，助力行业队伍高素质发展，提升为老服务行业形象。同时，鼓励行业妇联姐妹走出机构，走进社区，为老年友好社区建设贡献巾帼力量。

记者：李梦婷

编辑：叶芳芳

校对：姜玲（实习生）

审校：韦丽

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