临汾市教育局公布：遇见就举报

家长朋友：

“五一”将至，临汾市教育局首先祝您节日快乐，同时，感谢您一直以来对全市教育的关心与支持。

近年来，个别地市出现了校外培训机构“退费难”“卷钱跑路”、消防安全等事故，给学生和家长造成了严重损失和沉痛伤害。为进一步提升家长“五一”假期期间的校外培训安全防范意识，切实保护好学生校外培训期间的生命财产安全，临汾市教育局建议您做好以下几个方面：

1.树立正确的教育理念。家长要理性看待校外培训，树立安全第一的理念，首先保障孩子的身心健康和全面发展，可以利用假期多陪孩子参加一些亲子活动、体育锻练等。参加校外培训应尊重孩子意愿，如确有需求，一定要选择合规的校外培训机构。培训内容要以培养孩子兴趣爱好、发展孩子个性为出发点，切实减轻孩子的校外培训负担。

2.自觉抵制违规的校外培训行为。当前，全市义务教育阶段学科类校外培训机构已全部注销，且不再审批新的学科类校外培训机构。您在选择校外培训时，一定要远离各类违规培训，做好“四看”：一看机构是否有营业执照（非民办企业登记证书）、办学许可证，且两证都在有效期内；二看机构是否使用了教育部统一印制的《中小学生校外培训服务合同（示范文本）》（2021年修订版）；三看机构是否有应急通道；四看机构是否有灭火器等必要的消防设施。

3.有保障的进行培训交费。为防止校外培训机构出现“退费难”“卷钱跑路”情况，切实保护家长在校外培训中的财产安全，教育部研发并推出了“校外培训家长端APP”，可以满足家长进行校外培训购课、交费、消课、退费、投诉等功能，建议家长下载使用。关于培训费用的收取，国家有明文规定，校外培训机构一次性收取培训费用不得超过三个月或60课时，且不超过5000元，家长在交费时一定要谨慎。

4.进行违规学科类校外培训举报。各位家长朋友们在日常工作生活中如发现违规学科类校外培训行为，请及时向当地的教育局进行举报，如遇到消费纠纷，也可以向当地消费者协会反映解决。

附：临汾市违规学科类校外培训行为举报方式

临汾市教育局

2024年4月30日

临汾市学科类校外培训违规行为投诉举报方式