本报讯(记者 周哲 刘争)近日,太仓市娄东街道集成指挥中心浦溪社区网格员接到居民来电,反映楼上出租房疑似存在违规群租,且因下水管道堵塞问题与楼上住户发生纠纷,情绪较为激动。网格员接报后,立即联系社区民警及浦溪社区工作人员,一同上门了解情况。经现场了解,楼上房屋内共住3人,不存在违规群租问题,民警当场对新入住的租客信息进行了系统录入。
针对下水管道堵塞情况,网格员在安抚楼下住户的情绪后,与承租人耐心沟通,以邻里关系为切入点进行调解,劝导承租人不要往下水道扔杂物,避免下水管道堵塞给楼下住户造成不便。承租人听后表示以后会改变生活习惯,努力维护好邻里关系。最终,楼下住户情绪得到缓解,并对网格员迅速响应妥善处置该事表示满意。
急群众所急,帮群众所需,以实际行动为群众排忧解难,是娄东街道全体网格员的服务宗旨。网格员们将始终把群众的大小事放在心头,积极作为,努力满足人民群众对美好生活的向往,进一步提质幸福娄东。
特别声明:以上内容(如有图片或视频亦包括在内)为自媒体平台“网易号”用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.