巧解乡友烦心事，东莞大朗乡情警务站化解各类矛盾纠纷逾千宗

日前，四川广安前锋区广兴镇村民老黄和老程在老家因土地纠纷争执未果，不料节后返回大朗务工期间又因矛盾激化而大打出手，乡情警务站得知情况后，立即启动矛盾联调机制，由大朗派出所对斗殴事件开展调查，广兴派出所会同村干部对二者土地纠纷进行调查、明确归属。待事实查清后，乡情警务站进行调解，最终老黄归还土地，老程赔偿医疗费用980元，二人握手言和，矛盾纠纷在两地传导的风险被化解。

这是大朗乡情警务站运行以来的一个典型案例。作为东莞大朗和广安前锋两地跨区域警务协作的一大亮点举措，大朗乡情警务站自2022年成立以来，致力于解决广安前锋乡友急难愁盼的烦心事，累计服务乡友3500人次，跨省协作办证超500次，代办乡友户政业务156件，同时化解经济纠纷700余宗、治安纠纷500余宗，在维护两地社会稳定和人民群众安居乐业方面发挥着重要作用。

累计服务乡友3500人次

作为大朗的三大支柱产业之一，毛织产业吸引了大量外来务工人员就业。目前，大朗有常住人口约80万人，其中有近20万毛织从业人员，而从业人员基本以四川广安前锋籍为主。据不完全统计，现有约8万前锋户籍人口以大朗镇为中心就业，这8万人约占前锋总户籍人口的26%。被誉为“中国毛织第一村”的巷头村，常住人口约6.8万人，其中前锋籍人口就达4万人。

因人口的大量跨省流动，大朗、前锋两地公安在流动人口服务管理、矛盾纠纷排查化解、外流贩毒整治等跨区域治理难题上，有着现实而广泛的合作需求。乡情警务站应运而生，旨在加强两地警务协作，形成“老乡帮老乡、一起保平安”的共建共治共享社会治理新格局。

乡情警务站自运行以来，两地户籍窗口开展线上协作，解决广安前锋乡友“急难愁盼”的烦心事，累计服务乡友3500人次，跨省协作办证超500次，代办乡友户政业务156件，为乡友节约跨省交通费38万余元。去年，在广东江门务工的广安人石先生，他的儿子到了上小学年龄却因户口问题无法入学，听闻大朗乡情警务站可以解决，遂来求助。在警务助理和广兴派出所指导下，石先生远程提交了相关资料，成功为孩子办理了户口登记。

化解各类矛盾纠纷逾千宗

据介绍，去年，前锋乡友唐某夫妇因家庭琐事争吵，妻子离家出走后暂住在同乡刘某家。唐某找到妻子后继续争吵，前来劝架的刘某也被唐某扇了两巴掌，后刘某报警求助。大朗警方见当事人是前锋人，便通知乡情警务站的警务助理游忠华和邓康兵前往调解。当事人一看前来调解纠纷的人是前锋老乡，情绪一下就变得缓和了，游忠华两人认真聆听事情来龙去脉，分析矛盾起因，经过4个多小时的耐心劝说，当事人认识到了自己的错误之处，表示今后一定加强沟通，不再冲动行事，同时唐某也对刘某进行了道歉。

2023年底，邓某（四川广安前锋籍）给冉某（四川蓬安籍）进行加工织片，待结加工费时，冉某称质量不合格而扣了5000元加工费，邓某心中不服，于4月21日到冉某的工厂讨要说法，报警要求全款结清加工费，乡情警务站警务助理游忠华及邓康兵接报后连夜赶到现场了解情况，以乡音乡情进行劝导，认为都是老乡，加工不容易，做生意也不易，应相互体谅与理解，质量存在问题有一定的事实，对扣款过多也认为不合理。在他们的调解下，最终冉某同意扣减2000元，双方同意，现场写下协议书，现场结清。

债务、劳资、婚恋、邻里关系等问题是乡友中易发的矛盾纠纷，为此两地公安联合乡情警务站分别发挥各自优势进行调解，实现“一地有事，两地同时响应”“一地未化解，异地接力做”，接力式、互动式地同步开展矛盾纠纷排查化解，有效防范“民转刑”“刑转命”以及个人极端案事件。近年来，乡情警务站累计化解经济纠纷700余宗、治安纠纷500余宗，开展家访60次，帮助困难人员130余人，高质效化解矛盾纠纷。

推进“七联协作”，防范打击各类风险隐患

目前，广安前锋驻大朗共有2个乡情警务站，分别是位于巷尾社区育民七街5号的“广兴派出所驻大朗乡情警务站”，其主要是中共前锋区驻大朗镇流动党员委员会所在地，为全体流动党员及警务站工作人员活动学习、会商研判的大本营、根据地。另一个是位于巷头社区富康北三巷的“跨区域警务合作工作站”，该站地处毛织行业聚集地，是服务乡友的具体延伸、最基层的神经末梢，便于乡友解决一些简单的民事矛盾纠纷。

警务工作站目前共有4名警务助理，其中游忠华、邓康兵被聘为大朗“特约调解员”，邓康兵于2022年被评为“东莞好人”，他们还组织成立了广兴义警队，共有义警110名。前锋区驻大朗流动党委共有5个流动党支部、283名流动党员，其中40名成为了禁毒信息员、反诈宣传员。

接下来，两地公安将以2024年度跨区域警务合作行动计划为工作框架，进一步优化以提升人口管理服务水平为核心的治安管理模式，持续推进两地机制联建、队伍联育、保障联管、治安联防、涉稳联控、资源联享、服务联办“七联协作”，形成无缝衔接、互为支撑、闭环运转的前锋籍在大朗人员管理服务体系，有效防范打击涉及两地的各类风险隐患、违法犯罪，切实维护两地社会稳定和人民群众安居乐业。

采写：南都记者 唐国轩 通讯员 刘苏东