自国务院《关于进一步优化政务服务提升行政效能推动“高效办成一件事”的指导意见》发布以来,盱眙县医疗保障局结合本地实际情况,就新生儿“出生一件事”、社会保障卡居民服务、退休“一件事”等医保服务工作精细优化,持续推动医疗保障服务提质增效。
资源整合“高效办”。落实新生儿“出生一件事”,新生儿可凭户籍或出生医学证明办理医保参保,不需要到多个部门跑腿、多次提交材料。截至目前,县医保中心已办理新生儿参保267件。落实职工退休“退休一件事”联办,配合养老经办机构开展职工办理退休手续,现已办理医保退休一次性测算339人次。提供参保缴费状态、待遇享受、转移接续办理进度、职工医保个人账户、年度报销情况等查询服务。
服务下沉“就近办”。大力推行医保经办服务窗口“综合柜员制”,对基本医保转移接续、参保登记、生育津贴申报等事项,服务窗口不分险种、不分事项一窗受理,目前已接受办结转移接续572件,生育津贴发放金额539.96万元。通过后台分办联办,减少办事环节、压缩办理时限,切实做到办事“只进一扇门”,持续推进医保驿站建设,方便群众“零距离”办理医保业务。
便捷流程“网上办”。对异地就医备案、跨地区医保关系转移、生育津贴申报、新增参保登记等26个医保政务服务事项,确保参保单位和群众可通过国家医保服务平台APP、江苏医保云、淮安市医疗保障局公众号等网络平台实现“掌上办”“网上办”,做到政务服务事项“零跑腿”。截至目前,盱眙县已在线办结事项400余件。(胡远博、汪蓉)
(来源:盱眙县人民政府网站)
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