“免签朋友圈”不断扩大！杭州、上海成入境游热门目的地

4月10日，中国与格鲁吉亚共同签署了中格关于互免持普通护照人员签证的协定。至此，中国已与157个国家缔结了涵盖不同护照的互免签证协定，与40多个国家达成简化签证手续协定或安排，同包括泰国、新加坡、马尔代夫、阿联酋在内的24个国家实现全面互免签证。

随着免签政策的落地，国内入境游市场也加速回暖，其中浙江杭州成为热门的旅游目的地之一。

杭州成入境游目的地 感受江南好风景

随着我国“免签朋友圈”的不断扩大，越来越多的外国游客选择到中国旅游，入境游市场迎来高峰。浙江杭州是不少外国游客的旅游目的地，中泰实行互免签证后，杭州就迎来不少泰国游客。大家登上游船，或拍照留念，或摄像取景，尽情享受着西湖的美景。

泰国游客 瓦瑞雅：我最喜欢的就是“白娘子”，今天我的梦想成真了，我还亲眼看到了雷峰塔，这绝对是泰国人或世界各地游客一生中不能错过的景色之一。希望拍摄的所有视频，让泰国甚至所有的游客们看到后，会觉得这里有趣，来这里旅游。

诗画西湖，烟雨江南，衍生出独特的文化。在大运河畔拱宸桥西，中国伞博物馆里，一对塞尔维亚夫妻兴致勃勃地参观，琳琅满目的雨伞，蕴藏在伞中的文化，让他们赞不绝口。

塞尔维亚游客 佩妮：在这个博物馆，我可以花一整天的时间，有很多关于雨伞的艺术作品，它们非常优雅，很多漂亮的女人都有自己的雨伞，这是时尚的一部分。来到历史悠久的地方感觉真棒。

沿着大运河畔，塞尔维亚夫妻看风景、逛集市，感受杭州的文化之旅。而在杭州市飞来峰景区，一群法国大学生也趁着假期，结伴出游。

山青如黛，秀丽绝伦。大家边走边看，时不时拍照留念，感受蕴藏在山水之间的历史文化韵味。

根据浙江省文化广电和旅游厅发布的数据显示，今年1至2月份，浙江全省接待入境过夜游客16.5万人次，同比增长2.6倍。其中接待外国人12.5万人次，同比增长2.7倍，各大洲入境游客人数均有所增长。

马骏：我想成为介绍中国的金牌导游

随着入境游旅客增多，会外语的导游变得吃香紧俏。今天，我们就来认识一位浙江杭州的英语导游——马骏。

马骏，今年22岁，从小喜欢与人沟通的她，大学选择了旅游英语专业，毕业后做起了英语导游。10点半，她正带着新加坡游客游览杭州，西湖、郭庄、茶叶博物馆，行程安排得满满的。

某旅游公司英语导游 马骏：像我们今天最后的行程是来到河坊街，它其实是最能够代表杭州之前历史的一段。这次整个的行程就是两天，虽然可能会比较短，但是整个杭州的文化底蕴他们还是能够感受到的。

相比于景点本身的介绍，马骏说，更具挑战的是文化的讲解。

为了让文化内容的讲解更易理解，每次行程开始前，马骏都要和客人充分沟通，了解他们的喜好，同时，根据景点的内容，提前准备好相关的人物故事。

某旅游公司英语导游 马骏：每个国家的人，他们感兴趣的完全不一样。我们会根据他们感兴趣的点，去到杭州不同的景点。他们也会跟你讨论一些自己国家的文化，其实是一个文化交流。

虽然工作不到一年，但马骏已服务了超过100多名外国游客，包括英国、法国、意大利等国家。随着与中国互免签证国家的增加，最近，马骏的带团量越来越大。

某旅游公司英语导游 马骏：从3月份开始，会有一个明显增多，每一天都有很多客人。像有些客人，我们会有晚上印象西湖（演出）的安排，可能一天工作11个小时也有，因为要把他们送去看演出。

当天下午，新加坡游客的这趟杭州之旅结束后，马骏一边带着他们去往杭州东站，一边又在车上核对明天下一个团的行程。

某旅游公司英语导游 马骏：我希望在未来的时间可以有更多提升，努力成为一个金牌导游，能够向世界各个地方不同国家的人去介绍杭州的传统文化。

邮轮入境频次加密 多方提质留住游客

不仅是浙江，今年到上海旅游的外国游客数量也在稳步增长，其中邮轮业的复苏尤其值得关注。最近一段时间，有多艘国际邮轮陆续抵达上海。外籍游客登陆后，可以自由行，也能参团游。那么，他们在上海的体验如何呢？

来自德国的雷诺夫妇搭乘着“迈希夫5号”邮轮抵达了上海吴淞口国际邮轮港。由于是第一次来上海，夫妻俩和游轮上来自奥地利、瑞士等国的游客一起选择了参团游，登陆后他们直奔港口停车场，无缝换乘旅游大巴。旅行社精心设计的路线，让他们在两天的旅行中，沉浸式体验了上海风情。

某旅行社入境部总经理 孙鹏：既包含了上海比较经典的一些景区，像豫园、玉佛寺、外滩、南京路这些地标。同时我们也让这些旅客去深入到上海的社区，沉浸式体验做一天上海人。

这艘名为“银影”的邮轮，还没有停靠稳，外国游客就迫不及待地拿起手机捕捉黄浦江两岸的美景。

登陆后，迎接游客的是舞狮表演，“中国风”让外国游客感受到了热情。有外国游客加入参团游，也有不少选择自由行的。

据了解，作为中国重要的访问港，上海今年1至3月已接待了10艘邮轮，游客超过22300人次。邮轮经济产业链长、带动性强，如何将邮轮入境的高流量转化为文旅发展强动能，高水平打造入境旅游第一站，各方都在摩拳擦掌。

上海吴淞口国际邮轮港发展有限公司港口运营总监 徐红：在港口怎么样让交通更加舒畅，上下船更加便利，还有让游客在港口被欢迎、被尊重的仪式营造方面，是我们未来要着力去打造的氛围。

上海港国际客运中心客货运业务部副经理 蔡祺华：协同各相关单位，比如海关等，优化通关查验环节，提供给他们一个安全、便利、高效的服务。