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WORK HARD
招商营运部 营运专员 —蔡莹莹
2018年,蔡莹莹加入石狮泰禾广场招商营运部,起初担任部门文员,主要职责包括内勤管理、协调部门间沟通、数据统计、报表制作等工作。2022年10月,蔡莹莹把握机遇转型为现场营运人员,负责的工作内容变得多元化:包括日常巡查、商户问题处理、新商户图纸审核与装修管理、合同续签及资料搜集、区域商户经营状况分析、SP活动策划与执行等。此次转岗标志着她职业生涯的“前台”亮相,岗位的变化使她得以与各种类型的商户打交道,提升商户沟通技巧,有效地协助商户正常运营,确保各项流程顺利完成,这一切都为她带来了巨大的成就感。
从幕后走向台前,在不断地充实自身业务能力的同时,蔡莹莹也不忘协助同事处理内勤工作。每当同事遇到问题时,即使不是自己的工作职责,她都会耐心解答,提供帮助。在她看来,同事之间互相交流学习,才能更好地完成工作任务。
回顾自己在泰禾工作的6年时光,蔡莹莹说道,一路走来自己最大的变化就是在每一件小事中不断学习成长,不仅收获了经验,也交到了一群可爱有趣的朋友。“感谢各部门领导和同事,我们一起工作一起学习一起奋斗,让我在工作中找到了幸福感;每一天的工作、相处都在提高业务能力和丰富我个人的人生阅历;感谢商户的配合、对我工作的信任及支持。”
在未来工作中,蔡莹莹希望自己始终保持积极向上的心态,遇事不浮躁,慢慢沉淀,多学习多思考,提升认知,加强工作主动性,在完成每项工作的同时,努力成为更好的自己。
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