河南
为深入贯彻落实党中央、国务院和市委、市政府关于放管服改革和优化营商环境的系列决策部署，打造优质高效的政务服务环境，不断提升政务服务水平，固始县政务服务中心积极组织开展政务服务能力提升月活动。
活动以"提升服务水平，创建五星级大厅"为主题，为确保活动顺利开展，中心召开全体窗口工作人员会议，通报典型案例，印发《固始县政务服务中心政务服务能力专项核查提升活动方案》，成立专项核查提升活动领导小组，明确责任分工，对一次性告知制度及首问负责制、限时办结制、容缺受理制、帮办代办制、好差评邀评制等各项制度的落实情况进行重点核查，通过窗口自查、跟办抽查、办不成事窗口核查、受理举报核查等方式详细掌握有关情况，力争发现一个问题，解决一个问题，带动整改一类问题，在以查促改、以查促提升中确保专项活动取得实效，真正让群众少跑路。
政务服务中心主任祁成竹表示：下一步，我们将推进政务服务标准化、集成化、便利化建设，以优质高效的政务服务推动一流营商环境建设，加强明察暗访监督检查，重点整治提升工作纪律、窗口形象、服务态度、工作执行等方面的问题，推进问题限时整改，全面提升窗口服务形象，着力打造一支作风优良、业务过硬、服务高效的政务服务队伍，切实提升响应群众诉求和为人民服务的能力。(金宏辉 刘玉蓉 曾晶)
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