联合发力！松江区车墩镇展示高效化解矛盾纠纷新实践

2023年以来，松江区车墩镇充分发挥驻镇法庭的便利优势，创新性地构建了“三所一庭+”工作模式，为基层矛盾化解开创了全新路径。截至目前，该调解室已成功化解各类矛盾纠纷821起，其中包括多起棘手疑难案件，展现出了高效化解矛盾的能力。

专业支撑，构筑高效服务新标杆

车墩镇调委会派驻在“三所联动”调解室的调解员陈锡忠深刻体会到：“面对专业性较强的纠纷，专业律师的介入至关重要。”在一起牧羊犬咬伤纠纷中，双方就赔偿金额争执不下，调解陷入僵局。然而，当天的值班律师通过精准梳理法律规定、深入剖析争议焦点，明确了牧羊犬主人的赔偿义务和范围，仅用了一个半小时便成功化解了这起纠纷。陈锡忠表示：“律师的入驻大大缩短了个案的化解时间，显著提升了纠纷解决的效率。”

此外，调解室还进行了硬件和办公设备的改造升级，墙上详细公示了“三所联动”工作制度、流程以及值班人员信息，为矛盾纠纷的化解提供了清晰的工作指引和舒适的调解环境。车墩司法所所长张庆伟介绍：“每周二下午为律师固定值班时间，当事人也可以预约其他时间，以便在合适的时间开展纠纷化解。”

治于微末，筑牢风险隐患预防网

要实现“矛盾不上交”，必须做到“预防在前、调解在中、根治在后”。因此，车墩镇建立了由平安办牵头、多部门协同的工作机制，并鼓励平安志愿者和楼组长积极参与，形成“群防群治”格局。通过每月定期排查矛盾纠纷以及重大节假日和重要节点的专项排查，确保问题隐患及时发现、迅速处置。

为确保隐患处置的迅速有效，车墩镇还建立了“动态隐患研判登记”制度，对排查到的重点隐患进行星级评定并抄送联动部门。近期，一起市场房屋租赁合同纠纷被迅速定级并妥善处理，有效避免了事态的扩大。同时，法庭与“三所”之间建立了双向信息沟通机制，通过人民调解形式将纠纷止于诉前，有效预防了潜在矛盾纠纷的升级。

触角延伸，激发“+”的无限潜能

想要最大化“三所一庭”工作机制的效果，不仅需要4家单位的协同努力，更需要发挥基层法律服务工作室和调解工作室的作用。因此，该镇设立了多个法律服务工作室和调解工作室，如“杨菊娣法律服务工作室”和“老陈工作室”等，为群众提供一站式法律服务。同时，针对特定领域的纠纷，如汽车消费纠纷，成立了专门的法律服务站，打开了新途径。

此外，车墩镇还以村（居）综治工作站为平台，组建了由区民警、村（居）调解员和签约法律顾问组成的“三人小组”，深入参与基层调解事务。张庆伟表示：“我们要充分发挥‘三所联动’机制的基层延伸作用，力争将‘一般类’矛盾纠纷化解在‘最一线’。”