蔚迈发布【报告】重新认识X世代：45+人群的营销迷思和关键特征

很多人都知道聚光灯下的Z世代，但却很少关注建造舞台的X世代。

X世代，在全世界范围内都是“最富有的一代”，不仅拥有巨大的购买力，而且积极活跃在社交媒体上。然而，可惜的是，却只有少数品牌有效地针对这一群体进行沟通。

Wavemaker蔚迈近日发布《重新认识X世代：关于45+人群的营销迷思和偏见》报告，通过调研全球近20万名X世代受访者，结合定量和定性研究方法，揭示了一个被品牌广泛忽视的潜力群体-X世代，以及老龄化社会与银发经济的潜力。

报告列举了X世代在社交媒体中的偏见与迷思。我们呼吁品牌更好地理解和看见X世代，通过长期、深度和社区化的内容来赢得他们的信任和忠诚，开发出更具针对性和效果的营销策略。

欧莱雅全球内容和意见领袖营销副总裁AlexandraBolten在报告中分享到“我们的品牌发言人也体现了X世代对我们的重要性：Eva Longoria，Julia Roberts，Cate Blanchett，ViolaDavis，还有以NikolajCoster-Waldau为代表的男性。想知道我的建议吗？通过一切方法去倾听，并成为她们对话的一部分，是建立社区和创造内容的关键。”

蔚迈全球首席策略与产品官Stuart Bowden说，“有时，你会因为突然发现自己以往无所知的盲点而震惊，这是一种隐藏在众目睽睽之下的偏见和自我限制。这份研究不仅向我们展示了‘世界上最富有的一代’在社交媒体使用上的差异，更重要的是应该如何识别和回应这些差异。这会帮助我们紧跟X世代的需求，与他们进行更有力的沟通，并制定内容创作者策略，以建立持久的信任关系，最终释放商业潜力。”

【报告封面】

欢迎阅读《重新认识X世代：关于45+人群的营销迷思和偏见》完整版报告，获得关于X世代的社交媒体策略见解。

同时，在这里转载国际营销媒体AdAge的文章，为您提供更进一步的解读。

【转载Adage报道如下】

《GEN X MARKETING—BRANDS ARE MISSING OUT ON TIKTOK’S FASTEST-GROWING GENERATION》

《关于X世代的营销 - 品牌正在错失TikTok上增长最快的一代消费者》

原文翻译如下：

根据GroupM旗下Wavemaker蔚迈的一份最新报告指出，品牌在市场中对X世代的营销发力不足，尤其是在社交媒体上，这意味着正在错失全球最富有的一代消费者。

在其最新发布的《重新认识X世代》报告中指出，只有13%的X世代人群感到在社交媒体广告中看到自己的影子，揭示了品牌对45岁以上人群的偏见。大多数品牌倾向于将关注对焦在Z世代，例如通过TikTok等热门平台来触达和连接这一年轻群体。

事实上，品牌并没有充分重视这一庞大的社交媒体受众。报告发现，在全球近20万名参与调查的X世代人群中，92% 的人每天活跃在社交媒体上。在 TikTok 平台，他们占用户总数的近三分之一（ 28%），是用户中增长最快的一代。然而，在品牌社媒达人合作的营销支出中，只有5%是针对X世代的投资。

与此同时，报告还指出，X世代拥有强大的购买力，因为婴儿潮一代将近70万亿美元的财富传给了X世代。

Wavemaker高级洞察总监Zoe Bowen-Jones表示， X世代受众拥有更高的参与度和品牌忠诚度，与年轻消费者相比，会更具长远的价值。因此当要吸引X世代受众时，品牌需要考虑长期投资、更用心去创造内容和建造社区，以赢得他们的信任与忠诚，并确保他们感到被真实地看见。

报告分析了X世代的受众像过山车一样跨越了不同的人生阶段，典型的上有老下有小：从供养读中学的孩子、到支持成年后代的学习或工作，还面临更年期，甚至是离婚和二婚，在“空巢”中重建新生活，照顾年迈的父母……所有这些阶段都涉及情绪动荡、探索新视野、建立新的消费习惯。

与其他世代一样，X世代使用社交媒体与朋友和家人保持联系，但他们不太喜欢过于失真的滤镜。报告发现，有了更成熟的自我意识，X世代似乎不太关心在网上“表演”不同版本的自己。

与很多营销人认知不同的是，X世代对于社交媒体上的深度内容有更积极的互动。“与 Z 世代偏好的更加直接的语气相比，他们往往喜欢更深入的、信息量更大、并使用自我提升式的更柔和的语言。” 他们对品牌的信任更加重视，购买产品时更多考虑自身的需求，“相比之下，年轻受众更具“善待自我”心态，冲动购买的可能性是其两倍。”

报告发现，目前市场上典型的意见领袖品牌营销活动中，X 世代对同龄博主内容的反应明显优于来自Z世代博主的内容，认为其相关性评分比Z世代博主高73%，且43%的受访者认为很可能访问所看到的感兴趣的品牌的网站。X 世代内容创作者的帖子比 Z 世代创作者的帖子平均长 +75%，这表明X世代更偏好信息丰富的内容。

报告还特别提到了一些以X世代为营销受众并表现出色的品牌，欧莱雅巴黎为例。该品牌与 10 位年龄 45 岁+的意见领袖合作，推广其抗龄玫瑰精油（Age Perfect Rosy-Oil Serum），获得了超出450%的互动率。

Wavemaker全球首席策略与产品官Stuart Bowden表示，“这份研究不仅向我们展示了“世界上最富有的一代”在社交媒体使用上的差异，更重要的是应该如何识别和回应这些差异。这是一个很好的提醒，让我们关注到这群最能帮助客户增长的人。”

怀旧情结对X世代非常奏效，尽管这对其他世代同样适用（“芭比”电影的热议就是证明）。

派拉蒙是一个擅用怀旧情绪来创造价值的公司，从‘壮志凌云’到‘忍者神龟’，创造了多部杰出电影和电视剧，定义了几代人的流行文化，派拉蒙全球消费品与体验CEO与总裁Pam Kaufman表示，“X世代在MTV和尼克儿童频道等品牌的陪伴下成长，我们的标志性电影形象能够与各个年龄段的观众建立联系，并满足了这一代人对熟悉面孔和故事的渴望。”

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