房子闲置三年无人住，每个月却有水费产生，水厂：水表空转知道吗

空置3年的房子一直无人居住，女子无意间发现，3年来几乎每个月都有水费产生，他找到自来水公司讨说法，然而对方却出尔反尔，耍起了无赖，还说女子这是没事找事。这中间到底是怎么回事呢？

张女士，她原本为父亲的老宅设置了自动水费扣缴，方便老人生活。但随着父亲年岁增长，爬六楼变得吃力，且无电梯辅助，于是她便将父亲接至自家照料。老宅因此闲置，无人居住。

前段时间，张女士更改了支付方式，由银行卡转至支付宝缴纳水费。这一变，竟牵扯出了不小的疑问——每月的水费账单上，总有数额不等的费用产生。她清晰地记得，在接走父亲时，已关掉了老宅的总水阀。那么，这些水费究竟从何而来？

带着满心的困惑，张女士翻查了过往三年的缴费记录，发现每月都会被自来水公司扣去一笔费用。虽然金额不大，但累积起来却不是小数，更重要的是，她完全不明白问题出在哪里。

于是，她向自来水公司求助，希望能得到合理的解释。公司派员前往检查，却给出了一个令人难以置信的答案：水表“空转”。张女士追问原因，得到的回答更是含糊其辞，只提及可能与更换的智能水表有关。

张女士对此表示难以理解，她怀疑是水表本身存在问题，导致费用虚增。她再次与公司沟通，对方解释称可能是管道内空气导致水表空转，特别是在高楼层更容易出现这种情况。

然而，这样的解释并未能平息张女士的愤怒。她认为，水表空转产生的费用不应由住户承担。但工作人员最初答应再次检查并退还费用，第二天却改口否认，态度大变。

无奈之下，张女士选择求助于媒体。面对镜头和质疑，工作人员又称经过排查，张女士家的管道和水表并无异常，甚至暗示张女士可能撒谎，老宅并非完全无人居住。

这样的回应让张女士更加气愤。她坚称，如果家中有人居住，怎会注意到每月多出的几元水费？就在双方僵持不下时，自来水公司私下联系张女士，表示愿意安装止回阀并申请退费，希望能平息此事。

事情至此告一段落，但张女士心中的疑团仍未完全解开。她希望自来水公司能更加透明地处理此类问题，而不是在媒体的压力下才作出让步。同时，她也提醒广大市民，定期检查自家的水表和管线，避免不必要的损失。

对此，你怎么看？

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