马云三次发声，阿里改革行至中途

最近一年时间里，马云在阿里内部曾有过三次公开发声的时刻，虽然每一次讨论的话题不同，但无一不和阿里未来的发展紧密相连。

作为阿里帝国的缔造者，马云的每一次发言，都会给这个庞大组织指明新的方向。

第一次发声：指明淘天形势严峻

去年5月下旬，马云召集了淘天集团各业务负责人，在阿里内部召开了一场小范围的沟通会。这场沟通会虽然没有明确的主题，但是马云在会上也做了一些自己的判断，并在精神上鼓励高管们解放思想、大胆创新。

马云在当时认为，淘天集团所面临的竞争局势已经十分严峻，他还以诺基亚和柯达举例，一个企业从行业标杆到死亡，半年到一年就足够了，而在互联网行业这个速度可能会更快。

这场内部会议的最终成果，是马云为淘天集团指出了三个方向：回归淘宝、回归用户和回归互联网。同时马云还认为淘天的组织架构也应该进一步扁平化。

值得一提的是，这场会议召开时，张勇还没有卸任阿里董事会主席的职务，阿里内部的分拆计划也才刚刚展开，马云此时却单独召集淘天的业务负责人开会，说明他已经察觉到了阿里在电商业务上所面临的严峻挑战。

第二次发声：祝贺拼多多，安抚阿里员工

马云的第二次发声，则发生在去年11月，当时的背景是拼多多刚刚发布季度财报，各项数据表现亮眼，在资本市场的股价也一路飙升，市值几乎就要完成对于阿里的反超。

马云当时罕见地现身阿里内网，回复了阿里员工的帖子，马云表示：要祝贺拼多多过去几年的决策、执行和努力。谁都牛叉过，但能为了明天后天牛而改革的人，并且愿意付出任何代价和牺牲的组织才令人尊重。

很显然，马云的这番回复主要还是为了安抚阿里员工的情绪，尤其在和竞争对手的直接对话中，阿里已经肉眼可见的落后，这个时候，重新唤醒阿里人的战斗热情和胜负欲，可能要比其他改革措施更为重要。

第三次发声：肯定改革成果，力挺蔡崇信吴泳铭

而在近期，马云又在内部发表了一封公开信，相比较前两次，马云最近的这次发声更加正式，信息量也更大，时间节点也更加敏感。

就在不久前，阿里现任董事会主席蔡崇信在接受采访时承认了阿里过去几年所犯下的错误，并直言“阿里已经落后了”。

与此同时，阿里新任CEO吴泳铭还在大刀阔斧的推进内部改革，并重用了一批新生代领导者，对于原有的组织形态也进行了修正。

马云选择在这个时候发内部信，很大一部分原因可能是因为阿里的改革遇到了阻力，正如马云自己所说，改革势必就要付出代价。

而这个时候，谁能站出来帮助改革先锋冲破阻力，除了马云，恐怕也没有其他人有这个能力了。

纵观阿里过去一年的经历，可能是这家公司自上市之后所遇到的最大低谷，而马云的三次发声，能否帮助阿里重新回归正轨，现在下结论还有些为时过早。

不过有一点可以肯定的是，马云的发声，对于阿里员工来说一定是一针强心剂，无论是过去的张勇还是现在的蔡崇信，都无法带给阿里人这样强大的信心。

而这，或许也是马云如今能够给予阿里最大的帮助了。

作者：文婷

参考资料：

晚点LatePost：《马云的非公开会议，淘宝天猫未来的三个方向》

每日经济新闻：《马云罕见内网发文：祝贺pdd！阿里会变，阿里会改》

每日经济新闻：《马云退休5年首次千字长文致阿里改革 全文披露!》