电梯踏板缺失，女子踩空“被吞”，家属：皮肉分离，有截肢风险

上海奉贤，一女子到超市购物时，因乘坐的手扶电梯有空隙，导致踩空后半个身子被卷入电梯中。据女子的丈夫事后回应称，其妻子目前正在重症监护室接受治疗，如果伤口感染的话，有截肢的风险，超市正在配合公安机关的调查取证。

（事件来源：红星新闻、澎湃新闻）

4月4日下午，上海市奉贤区肖塘路某超市内，一名30岁左右的女子在乘超市扶梯时，脚下一不小心踩空，半截身子被卷入扶梯内，情况十分危急。

而令众人心惊胆跳的是，电梯并未就此停行，反而还拖着黑衣女子往前走了一段路。

女子爆发出惊恐的尖叫声，其身后乘电梯的人连忙寻找紧急按钮，但或许是从未遇到过如此突发状况，一时间不知道如何将电梯停下来。

关键时刻，上方有一名男子逆行跑回，找到紧急按钮将电梯停了下来，而女子则是被卡在电梯内动弹不得。

几分钟后，消防救援站的工作人员赶到现场，不过由于内部构造复杂，消防人员暂时没能将女子救出。

不久以后，扶梯的维保人员匆匆赶来，在众人的合力协作下，花费了近半小时时间，才终于将扶梯撬开，将女子送医。

4月6日，女子的丈夫卢先生称，这是超市的失误，电梯本身就有一块踏板缺失了，而妻子目前皮肉分离，要做清创，要做植皮，如果情况不佳，可能还要截肢。

7日上午，卢先生告诉记者，表示妻子正在进行第二次手术。同时，记者来到超市进行走访，发现该超市并未开门，有几位超市员工徘徊在附近，心中纳闷：“通知说今天上班，结果还是没开。”

有员工说：“现在是超市的营业时间，前些天因为事故暂停了，我们是接到通知才过来的。”

而住在附近的居民则表示：“超市在6号还开着门，结果没想到今天就停业了。”

街道办的工作人员讲，现在超市正在接受调查，排查电梯安全隐患和故障。

现场视频被传播到网上以后，不少人表示实在是太吓人了，要不是电梯暂停了，真不知道之后会怎样！

不少人觉得后怕：坐电梯还是少看手机好，危险就在眼前都没发现！

但也有人反驳：这样的情况很多人反应不过来，没人会想到扶梯会没有踏板，超市明知电梯故障还运行，全责跑不了。

那么法律如何看待此事？女子需要为自己的粗心担责吗？

本案说法

1.《民法典》第1198条之规定，宾馆、商场、银行、车站、机场、体育场馆、娱乐场所等经营场所、公共场所的经营者、管理者或者群众性活动的组织者，在未尽到安全保障义务造成他人损害时，应当承担侵权责任。

不管是商场、超市还是其他公共、经营场所，其管理者都要尽到安全保障义务，如果是因为其中的设施原因造成他人损害，那么经营者必定要为此担责，除非损害是由第三人造成。

但在这起事件中，超市扶梯属于超市的公共设施，应该由超市承担侵权责任。

2.《民法典》第1179条之规定，如果侵害他人造成人身损害，需要赔偿医疗费、护理费、交通费、营养费、住院伙食补助费等为治疗和康复支出的合理费用，以及因误工减少的收入。如果造成残疾，还应赔偿辅助器具费和残疾赔偿金；若造成死亡，则应赔偿丧葬费和死亡赔偿金。

第1165条第2款规定，被侵权人自身存在一定过错的，可以减轻被侵权人一方侵权责任的比例。

若是女子自身没有尽到注意义务，那么其自身其实也会承担一定比例的责任，但从现场的情况看来，主要的责任方仍是超市。