微星Z790主板有瑕疵，南桥有裂纹是“谣言”？官方已回应承认

昨天，小编向大家通报了一个消息：部分微星Z790系列主板存在南桥芯片有裂纹，会导致主板无法上电或在POST(开机自检)期间死循环，无法正常进入操作系统。

不过，在这篇文章的评论区却出现了不和谐的一幕，有部分读者对这个消息的真实性和可靠性提出了质疑，甚至言之凿凿称之为假消息或者“谣言”（请参阅下图），让小编非常郁闷。

虽然小编昨天才写这方面的内容，事实上这些问题已经曝光很长时间了，至少已经有一年左右了，小编的态度已经非常谨慎、保守。

在这期间，一直有零星的用户吐槽，甚至有用户反映自己刚买的全新的微星Z790 Tomahawk WIFI主板刚上机就存在这个问题，因此，这个问题不可能是由于用户使用不当所造成的。

由于这类用户吐槽比较零散，最初很难确定这些问题到底是零星极个别的瑕疵品，还是由于主板设计、制造存在缺陷所导致的。

后来随着这样的案例爆料越来越多，迄今至少已经有数百起，综合以上情况判断，微星Z790系列主板设计、制造的确存在严重瑕疵和缺陷，这一个问题有一定的普遍性。

小编在那篇文章的结尾处曾经承诺，将在第一时间分享有关这个消息的最新后续发展动态，现在后续动态已经来了。微星官方已经发表声明，正式承认了这个问题，并解释了出现这些问题的原因，请参阅下图。

其官方回复原文如下：

“对于有关MAG Z790 TOMAHAWK WIFI主板的相关报道，我们（确实已经）发现有少数产品可能会遇到南桥芯片异常的问题，由此可能导致主板出现严重故障。我们已经确定原因是以前所使用的芯片组散热器螺钉设计（有缺陷所导致的），并已采取积极措施解决这个问题。

改进后的芯片组散热器螺丝设计已经开始运用到我们的实际持生产中，已知的问题已经解决。

我们坚持高标准的责任和问责制，并承诺确保受影响的客户能够及时收到更换产品。请（用户）联系我们当地的客户服务中心寻求帮助。”

总的来说，微星方面的回应速度高过小编个人的预期，而且态度很诚恳，这一点非常值得肯定。

不过，微星方面并没有说明出现类似问题的主板的数量到底有多少，另外，只提到了MAG Z790 TOMAHAWK WIFI这一款Z790系列主板，并没有透露该公司其它的Z790系列主板是否也存在这个问题，所以这个问题的后续发展仍然值得关注。

最后小编要提醒、“拜托”各位读者：小编是一个非常认真严谨的数码科技类作者，请不要轻易给小编的作品扣上假消息或者“谣言”的帽子。