南京金宝贝突然关门 家长众筹“自救续课”

本文转自：人民日报客户端

金宝贝教室内人头攒动

4月2日早上10点，南京金宝贝华彩天地店的7间教室内正在有序进行着课程。15天前，南京金宝贝三家门店突然宣布闭店，让众多家长措手不及。经历了将近半个月的维权后，在建邺区文旅局和相关部门的协调下，因金宝贝“跑路”蒙受损失的一些家长，终于开始复课了。

记者来到位于建邺区华彩天地三楼的金宝贝早教中心，看到店内公布的复课方案如下：

1、原址复课；

2、每节课每人支付23元（其中包含授课老师的课时费、约课老师费用、保洁费用，物料费）；

3、复课时间至6月30日；

4、上不完的课，后面继续分流。

记者注意到，南京金宝贝原经营方除了提供原场地内的固定教学器具，并未参与其他筹措任何工作。早教机构跑路，伤害最大的就是预交学费的众多家长，退费无门、维权艰难。这次南京金宝贝家长的维权之路，是在政府众多部门出手、家长代表积极争取等多方行动下，将损失降到了尽可能低的范围。

金宝贝门口张贴的告示

复课方案

复课首日 20节课全部满班

“昨天APP上一开放课表就赶紧抢课了，之后家长消课人数多了，可能更难抢课。”王女士跟记者介绍说她还剩40多节课，算下来还需要支付一千多，但是能原地复课是最好的解决方式。现场的不少家长都表示计划在6月30日前尽可能地把课时消耗完。

“为了保障老师们的课时费，同时减轻家长们的二次成本，每节课满10个人才能开班。今天排了20节课，每个班都是满班（10-12人）。”家长代表曾曾（化名）告诉记者，目前复课只支持在华彩天地的会员复课，愿意复课的会员有517名，统计下来有22277节课时要消课。“我们安排了12位授课老师，按照最理想的情况计算3个月应该是可以消完这些课时的，但是不排除小朋友生病、请假等情况，如果6月30日之后还有剩余课时的话，建邺区文旅应该还会有其他分流方案。”

丽丽（化名）老师今天的排课量达到6节，相对于闭店前有明显增加：“以前工作日我的排课大概在4节，也很少会有全部课程都满班的情况。”另一位老师可可在2月份已经离职，家长代表联系她来兼职代课：“我有很多熟悉的学生，我和小朋友们在一起上课很开心，如果可以一直兼职，我愿意坚持到6月30日。”

复课首日，家长们对老师的课程教学也表示满意：“我们对于金宝贝的课程品质还是认可的，但是对于经营人忽然闭店给我们造成的损失感到不满。”据记者了解，金宝贝江宁景枫店也在当天原地复课。

金宝贝华采天地店复课首日

多部门助力 家长“自救”式维权

“家长代表们还是很不容易的，特别感谢他们的付出。”在金宝贝的前台，记者看到原本该由行政人员负责的工作由三位家长代表在承担：课程签到、签署责任书、核销课程……

“作为家长代表维权两周，终于有个不错的进度。昨天夜里一直沟通到一点多，还把上课需要换的防滑袜拿回家洗干净烘干，总算顺利复课了！”小敏（化名）是家长们推选出来的代表，她和其他两位代表一直在和政府部门沟通协调，向其他家长们公布维权进展，并义务承担复课的相关工作，“家长和老师们都是受害者，大家积极采取自救方法，都希望把损失降低到最小范围。”

据小敏介绍，在建邺区文旅局的协调下，华彩天地免费提供场地到6月30号，金宝贝总部承担这期间的水电费用（约5000元每月），家长支付的23元/课的费用全部用于支付老师、耗材的相关费用。为了保障资金使用的透明与公正，家长代表还和复课老师成立了财务小组，负责收取费用、支付老师工资，并在政府部门监督下公布账目。“我们每天六点前收取第二天的课时费，当天会把工资支付给老师，让老师安心地上课，确保复课的顺利进行。”

众筹复课 还能继续追讨退费吗

“复课是自费的，后续还会向金宝贝原经营方追讨退费吗？”对于记者的问题，大部分的家长表示不会。“计划能上多少就上多少课，6月30号没有上完所有课也不打算再维权了。”赵女士向记者表示已经很满意原地复课的结果了。

针对这一问题，扬子晚报/紫牛新闻记者咨询了江苏圣典律师事务所饶奋斌律师。饶律师表示，南京金宝贝早教中心与学生家长之间是儿童教学服务合同关系，作为经营方，应当诚信经营，切实履行自己的各项义务。由于其经营不善导致无法开展教学服务，显然是南京金贝早教中心违背合同的约定，应当承担违约责任，并赔偿守约方的各项经济损失。

江苏金协和律师事务所执行主任常璇认为，目前家长的“众筹”复课行为跟金宝贝经营方没有任何关系，家长是可以向金宝贝主张退款和违约的责任。常律师也注意到根据金宝贝合同约定的仲裁地是在上海，会给南京的家长增加维权难度。

家长代表曾曾向记者表示不会放弃退费，会继续跟进维权。

来源：扬子晚报