在他们的眼前 画清晰的地图

作者：潘少颖 来源：IT时报

视障人士的世界，是一幅无声无息的画卷，没有绚烂的色彩，没有明亮的光线，只有黑暗，深深浅浅的黑暗，如同夜色的深邃与神秘。

在这样的世界里，每一个声音都变得尤为清晰，像是被放大了无数倍。脚步声、汽车声、叫卖声……他们的世界虽然缺少了视觉的直观感受，却拥有了更为敏锐的听觉和触觉，去感知这个世界的每一个细节。

他们手中的盲杖，轻轻敲打着地面，寻找着前行的方向。

对于视障人士来说，出行是一道坎。好在，越来越多的视障人士专用App和辅助设备涌现出来，为视障人士提供了更多的便利与支持，让他们的出行变得更加安全、便捷和高效。

蝙蝠避障：帮你“看”到楼梯

依靠独特的回声定位能力，发射出超声波信号，遇到障碍物后反射回来，被耳朵接收，就可以确定障碍物的位置、大小和形状，从而避开它们，这就是蝙蝠在黑暗或复杂的环境中能精确地感知和识别障碍物，实现安全飞行的原理。

蝙蝠避障的原理，和蝙蝠类似，利用激光雷达技术为视障人士提供避障指导，实时感知周围环境中的障碍物，并将数据传输到App中。视障人士可以通过App的语音提示和振动反馈，获得前方障碍物的位置、距离和形状等信息，尽可能让视障人士避免摔倒、撞到障碍物。

打开蝙蝠避障后，应用会获取视障人士当前所在的位置，并显示出一个虚拟的导航界面，让视障人士知道当前的行进方向。告诉蝙蝠避障想去的目的地，其会通过语音导航功能，引导用户出发。在路上，它会提供详细的线路指导，也会发出提示，让视障人士绕开一些在盲道上的障碍物，例如一些自行车和电动车等。蝙蝠避障利用语音提示和振动告诉视障人士何时转弯、何时过马路，并在接近目的地时发出提示。

路口，是视障人士的一个门槛，极容易混淆红绿灯，也容易走错方向。好在蝙蝠避障能提供路口导航服务，当到达路口时，蝙蝠避障会用语音提示视障人士当前所处的路口，并提供下一步行进的指示。这样，视障人士就可以准确地知道自己的方向，避免迷路。

楼梯，对视障人士来说也是危险之地，蝙蝠避障有楼梯检测功能，当接近楼梯时，手机会发出相应的语音提示，帮助用户避免被台阶绊倒或踩空楼梯，提高了出行的安全性。

值得一提的是，蝙蝠避障不仅可以在室外导航，也提供室内导航功能，比如帮助视障人士在餐厅、图书馆、商场等地找到座位。

通过震动器进行振动反馈，可以让视障人士能够更直观地感知周围环境中存在的障碍。而且用户可以根据自己的行走习惯和环境特点，调整语音提示的音量、振动反馈的强度等参数，让蝙蝠避障更贴合自己的使用习惯。

高德地图：跟着导航走

导航，已经成为我们普通人生活中不可或缺的功能，但是，视障人士出行，如果需要导航怎么办？他们无法用视觉去判断前方的路况与障碍。

“我们的一个普遍心理是怕麻烦别人。尽管我跑过马拉松，但以前出个小区门都要考虑很久。现在无障碍设施越来越多，我用轮椅导航去过广州、北京，能更方便地找到目的地，出门就不再那么恐惧了。”杭州第19届亚运会开幕式轮椅舞者阮成曾这样说。

高德地图的无障碍模式，主要针对两类人群，一类是“轮椅人群”，在导航时会尽量避开台阶及陡坡路段，引导到有无障碍电梯的地方；另一类则是针对视障人士，既有色盲色弱用户的专属路况配色，也有全盲用户的朗读功能。

在“设置”中打开无障碍模式，选择“视觉障碍模式”，这就是针对色盲色弱用户的导航。正常模式中，线路的拥堵程度用绿色、橙色、红色、深红色表示，在“视觉障碍模式”中，分别用紫色、黄色、棕色和黑色表示。完成设置后，主界面上的颜色就变成了这几种颜色的“混搭”，让色盲色弱用户看清楚拥堵情况。但是，这种针对色盲色弱用户的颜色配置，仅支持首页。

iPhone有旁白功能，在“设置—辅助功能”中，打开旁白功能，就可以用在高德地图中，点击页面上的任何区域，手机就会读出所选区域中的内容，无论是路线规划、地点搜索还是交通状况，旁白功能都能以清晰、准确的语音形式进行播报，使视障人士轻松获取所需信息，更全面地了解所处环境，提高出行的安全性和便利性。

为了满足不同视障人士的需求，旁白功能还提供了个性化的设置选项。用户可以调整语音播报的速度、音量等参数，获得更为舒适的听觉体验。

据了解，高德地图和阿里公益正在不断扩展无障碍轮椅导航服务的覆盖范围，截至目前已拓展至全国50个城市，包括北京、上海、石家庄、太原、呼和浩特等；提供的无障碍路线规划服务次数，累计已超过5100万次。

听见世界：用听感受世界

一枚摄像头，一对耳机，将画面转化成语言，向视障人士描绘场景、提示风险，这是复旦大学自然语言处理实验室基于多模态大模型“复旦·眸思”为视障人士量身打造的“听见世界”App。

在“听见世界”中，针对视障人士的基本需求，有三种模式供选择：一是街道行走模式，它可以细致地扫描道路情况，发现红绿灯、十字路口、障碍物等，提示潜在风险；二是自由问答模式，它可以带着视障人士走进博物馆、艺术馆、公园，捕捉四周景象的每个细节，用声音构建生活场景；三是寻物模式，它可以及时帮助视障人士找到不知道被放在哪里的手杖、不同口味的饮料等。

以“街道行走模式”为例，当视障人士开启此模式之后，听见世界会通过摄像头实时捕捉交通画面，并将画面传递给“复旦·眸思”大模型，由模型识别当前场景中的情况，并对红绿灯、路口、台阶、坡道等信息进行重点识别，进而生成文字并合成语音，讲给视障人士听。“注意前方电动车，请向左避让”，伴随着语音提示，手机页面上出现前方一辆电动车正在驶来。

在“街道行走模式”中，还有一个拍照寻路功能，拍一张前方的照片，让大模型描述一下。“您位于较窄道路的右侧，前方有行人，请小心避让……”根据这样的提示，视障人士可以知晓自己所处的环境。有视障人士建议，对于拍照的效果，App可以给出提示，比如摄像头居高一点等，让拍出的照片更加完整。

不仅是描述周边的环境，视障人士可以让App“说”出各种照片中的内容，比如电视屏幕中的一幅画面，“画面中一大片海鸥飞跃海面，星星点点”，视障人士就知道电视屏幕上展示了大海的画面。

视障人士还有一个痛点就是找东西，“寻物模式”就像一名可靠的管家，只要视障人士说一声，它就开始寻找。

“我的拐杖在哪里”，听到这句话，视障人士慢慢地随意移动摄像头，一旦拐杖被捕捉到，听见世界就会告诉视障人士如何走到拐杖身边。

据开发者称，最近，“听见世界”在进行升级，邀请视障人士加入提建议。