“智能订餐、远程问诊、一键呼叫……平日生活有异常、养老服务有需求,马上有专人电话联系或上门探视!”4月2日,家里的智慧服务平台功能拓展到了59个,青岛市李沧区上流佳苑社区居民李国强直言自己住着比以前放心多了。
数字家庭是指以住宅为载体,利用物联网、云计算、大数据、移动通信、人工智能等新一代信息技术,实现系统平台、家居产品的互联互通,满足用户信息获取和使用的数字化家庭生活服务系统。李沧区以数字科技赋能社区治理,从居民的实际需求出发,以开展“智慧社区+未来街区”试点工作为抓手,以上流佳苑社区为试点,通过“一纤带一面,一屏联万家”的建设思路,探索出便民、利民、惠民的数字家庭建设模式,为数字家庭的建设提供了新的经验。
2023年起,上流佳苑社区进行了FTTR的网络改造,可实现全屋千兆光纤家庭组网。FTTR方案是双千兆时代下家庭网络的新型覆盖模式,将光纤的网络优势延伸至每一个房间,家中网络终端在每个房间都拥有超千兆网络接入,智能烟感、摄像头、家电等智能化设备无缝切换为打造高品质数字家庭体验,奠定了底层的网络基础。
李沧区借助中国广电智能机顶盒,给数字家庭增添了一个“神器”。上流佳苑金水源小区在2023年完成了4K智能终端的整转,居民在不增添额外费用的情况下,升级了广电智能机顶盒,在此基础上,社区打造了“上流佳苑智慧电视服务平台”。通过创新5G监控、AI语音、数据共享等技术,该平台实现了电视节目观赏以外的远程党建、社会救助、电视订餐购物、老年教育、远程问诊等近60项功能建设,有效打通社区管理和服务的各个感知环节,真正实现居民从“看电视”到“用电视”的转变,为数字家庭赋予了新的内容。
为打造安全和谐的数字化“大家庭”,上流佳苑社区先后建设了多类型智能化监控类设备、人脸门禁系统、车辆道闸系统、智能垃圾分类系统、可视对讲系统,实现了面部识别无感通行、智能垃圾分类、高空抛物监测、访客线上预约登记、智能化梯控,用数字化的高科技保卫每一个小家庭。
上流佳苑的社区居民每个人都有一张无形的数字卡片——“幸福积分卡”。凡是参与志愿服务、文体活动、公益活动,或是做好人好事、建言献策的居民,都可以获得相应的积分。社区制定了《上流佳苑幸福积分管理兑换办法》,根据规定,劝阻不文明行为、引导垃圾分类、拾金不昧、见义勇为、便民送餐等35项美德志愿行为均纳入积分范畴,1个积分兑现1元“幸福金”,可在整条幸福街的商铺消费使用,将社区美德行为量化成积分,实现了智慧社区与未来街区的联动发展,激励调动居民践行美德、弘扬诚信的积极性,给充满科技感的数字家庭增添了情与义。
上流佳苑数字家庭建设取得阶段性成果以来,相关经验在东李社区、九水东路社区等社区进行复制,覆盖居民5000多户。下一步,李沧区将强化数字家庭建设统筹力度,进一步扩大受众群体,以数字家庭惠民生,靠精细服务暖民心,通过构建精细管理“数字网”,打造科技安防“新高地”,让更多的社区居民享受更加便捷、智慧、温暖的数字生活。
(大众日报•大众新闻客户端记者 张晓帆 报道)
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