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越闹越大!小米汽车5000定金不退上热搜,官方回应来了

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小米SU7上市后,瞬间大火!4分钟就大定破万,7分钟破2万,27分钟破5万,达到小米10万辆年销量目标的一半。



还不到一天的时间,怎么无法退定金问题竟然又上了热搜呢?
我仔细看了一下热搜上的内容,原来是这样的:
小米汽车SU7上市发售后,部分消费者在维权平台上投诉称,5000元汽车定金无法退款。
然后小米方面回应称:定金7日内支持无理由退款,超过7日后,车辆配置会自动锁定!
但是消费者是可以提前主动锁定配置的。一旦提前锁定配置,订单就等于锁定了,车辆将进入生产阶段,配置无法再修改,定金也就不能退了。



据悉,有部分下单的用户称小米汽车的配置锁定没有二次提示,误触后直接锁了单,导致退不了定金。有网友表示:自己喜欢凑热闹,只付给小米汽车5000元定金,结果发现退不了,急得一夜没睡。
于是在投诉平台疯狂投诉,要求小米退还定金,甚至建立了维权群!



雷总在发布会上说得非常明确了,在预订界面也写清楚了,5000定金有7天的时间可以考虑退,除非你主动锁单,你都主动锁单了,那你确定不是想买这台车?有的人可能是无意点开订购界面,无意选择车型,无意填写了精准的个人信息,然后在无意的支付了定金之后再锁定配置,再最终确认了。



成年人,还说这些就没意思了吧!自己做什么事会有什么后果不考虑吗? 虚荣蹭流量网友称小米不能退款线上抱怨,吃瓜群众:装X需谨慎,订车时系统几次提示你不看,现在退不了你再喊冤,当时只考虑发朋友圈没看吧。锁单下订,人家会按照你的个性定制去下单买材料,你再退款,人家损失怎么办?



目前一些二手平台上已经有人转让小米SU7订单,价格从150至5000元不等。说实话,昨天雷总发布会现场都明确说了除创始版外其它可以七天无理由退定金,前提是不锁单,现在该装的装完了,开始耍无赖了是吧?无规矩不成方圆,成年人做事更要考虑后果啊!





“饭店吃饭 菜都给你切了 你不要了,退钱?”在享受社交媒体带来的虚荣快感时,也要记得看清楚自己的银行余额,以免最后真的要为自己的一时冲动买单。毕竟,定金一旦付出,就像泼出去的水,很难再收回来了。

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