北京
见证婚姻,成就幸福。到婚姻登记部门领“红本本”是每对夫妻一生中最难忘的甜蜜时刻。为推出一批环境优美、服务优质、富含文化、群众满意的婚姻登记机关，选出一批思想政治、服务意识、开拓精神、业务能力、作风纪律过硬的优秀登记员，近日，河南省民政厅启动全省首届婚姻登记“优质服务窗口”和“优秀登记员”争创活动。
什么样的婚姻登记窗口叫“优质服务窗口”？婚姻登记优质服务窗口,主要从服务环境、服务质量、文化建设、创新特色、行风建设五方面进行选树：
服务环境优美。选址环境优美，场所独立；场所功能齐全、布局合理、宽敞明亮、整洁有序，营造温馨浪漫、庄重神圣的氛围；设施设备完备，提供便民利民服务。
服务优质高效。健全工作制度，落实政务公开、一次性告知、限时办结等服务制度。认真落实婚姻登记员仪表、行为、语言、岗位等服务礼仪规范。畅通咨询、投诉举报渠道，接受群众和社会监督，窗口服务满意度高。
文化建设突出。登记场所文化氛围浓厚，融合现代科技与传统地方特色婚俗文化，中华优秀传统文化展示厅、婚俗文化博物馆、家庭家教家风文化教育基地建设等方面成效明显。
创新特色明显。整体工作水平领先，在婚姻登记进公园(景区)、婚姻主题公园建设、婚姻家庭辅导服务、结婚登记颁证服务、举行集体婚礼、户外颁证场所建设等方面积极创新，亮点突出，成效显著。
行风建设优良。切实把“以民为本、为民解困、为民服务”工作主旨和“民政为民、民政爱民”的工作理念贯穿到各项具体工作中，努力打造担当有为、素质过硬、作风优良、清正廉洁的婚姻登记工作队伍。
活动要求，由省辖市民政局根据本辖区婚姻登记处工作开展情况、申报情况和考察情况确定推荐名单。省民政厅通过平时工作和实地考察评选出婚姻登记优质窗口和优秀婚姻登记员候选名单，经过综合评议、公示等环节，确定表扬对象。(河南省民政厅供稿 作者：姚方)
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