上海
【信源】上海地铁第四运营有限公司
【编辑】左佐
暌违8年再度来沪！近日为期15天的“张学友60+巡回演唱会上海站”在东方体育中心圆满收官，12场演出为歌迷们带来一场场视听盛宴。
东方体育中心站作为毗邻场馆的三线换乘车站，承担着大部分进散场客流压力。为保障大型活动期间地铁运营安全有序，车站多措并举，结合历年演唱会客运服务举措，进一步完善联动机制，优化现场保驾措施，着力提升服务能力。
前期准备
东方体育中心站提前与场馆方、轨道公安等多方协调，制定完备的运营组织措施。结合演唱会场次、规模等因素，分析活动散场时段及周边商圈叠加客流对车站的影响，优化现场人员布岗配置和客运服务设施运行模式。
演唱会散场
为保障集中客流有序进站，车站提前联系场馆方设置限流栏杆，并在下沉式广场处设置分流栏杆，引导乘客分散前往两个安检口进站。
设置分流栏杆
引导乘客分散进站
演唱会散场后，车站进站客流集中在22:00至22:45，约6700人次。车站启动闸机大客流模式，启用25台进站闸机，大幅提高乘客进站检票速度。票务检修人员根据检票口、站台客流蓄客情况，动态调整闸机模式，提升车站客流乘降效率。
动态调整闸机模式
安全候车宣传广播
车站临时关闭5、6号口自动扶梯，并在出入口、进站闸机、站台等重要点位增派保驾人员维持客流秩序，避免发生客流对冲、积压等情况。通过“以援带练”的形式，车站一线人员有效积累大客流组织工作经验，进一步提升车站客运服务保障能力。
维护客流秩序，引导有序进站
在这个美丽的夜幕中，车站各岗位工作人员与“海上霞光”志愿者团队通力协作、有序配合，圆满完成现场保驾任务，服务保障广大歌迷安全便利出行，彰显人民城市温度。
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