白碱滩振兴社区：人大代表架起民主参与连心桥

人大代表来自各行各业，人脉广、见识多、能力强。克拉玛依市白碱滩区三平路街道振兴社区积极发挥代表作用，为深入贯彻落实自治区、市委、区委人大工作会议精神，扎实有效开展“助力高质量发展·万名代表进万家”主题实践活动，振兴社区党支部以社区人大联系点为重要支点，为人大代表参与社会治理提供履职空间，着力破解代表难组织、活动难开展、实效难表现的“代表”难题，以党建引领站稳政治立场，擦亮代表先锋底色，以“建平台”为承载体，以“抓活动”为活手段，以“做志愿”为着力点，助力街道共建共治共享新格局。

代表品牌承载志愿“心服务”

以知党情、听民声、汇民智、解民忧为根本出发点，打造为民履职的“联系点”，在辖区睦邻之家的显著位置设立站名标识、指示牌，配备具体工作人员，具体负责人大联系点日常工作和代表履职服务。积极开展志愿服务活动3场次，对群众开展民政、社保、平安建设政策咨询、关爱流动人口等服务，并细心倾听居民群众的心声，解答民生问题，给过往居民发放垃圾分类、惠民保、国家反诈等相关宣传册，以实际行动赢得居民群众的信赖和拥护，真正做到服务保障民生，切实解决民生问题，助推了社区基层治理和谐发展。

网格管理生发基层“源动力”

如今振兴社区构建“线下+线上”“网格+代表”的双网联动方式，人大代表与社区网格员及时沟通联系，对群众提出的意见建议进行“信息收集—研判处置—结果反馈—评价结案”的工作流程，跟踪推进居民问题诉求解决情况，以“网格+代表”的模式推动人大代表深入居民群众，拉近与群众的距离，接地气地倾听群众心声，推动在网格中履职尽责，把群众关心的热点难点问题在网格当中做记录，共收集群众意见建议16条，已推动解决16条。

代表帮扶催生共建“新范式”

聚焦社区所需，围绕环境卫生整治、政策法律宣传、社情民意收集、困难群众帮扶、一老一小关爱等重点，常态化开展志愿帮扶服务，切实推动社区治理提质增效。在各节假日将至时，人大代表与社区及共建单位一同慰问看望辖区鳏寡孤独人群等，询问了解身体状况、生活中存在的困难和问题，通过慰问走访切实解决群众在生活中遇到的问题和困难，充分发挥出人大代表密切联系人民群众的桥梁纽带作用，充分体现出人大代表听民声、知民情、解民忧、暖民心的社会责任感。（侯依烁）