途虎养车联合各大品牌全网独家上线“轮胎金牌质保”|汽服早报

【汽车服务世界】第1441期早报

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今日要闻：

1、途虎养车联合各大品牌全网独家上线“轮胎金牌质保”；

2、产品、营销、服务深度共建，埃克森美孚中国与京东汽车战略合作再升级；

3、广州一单层汽配仓库发生火灾：现场明火扑灭，无人员伤亡；

4、京东养车首发两款车膜新品；

5、恒大新能源汽车被执行5314万；

6、冻结期3年，高合汽车被冻结758万股权；

行业动态

1、上海：鼓励车险公司对小额理赔案件简化证件证明等，加快定损、理赔速度

据上海市消保委消息，3月12日，上海市消费者权益保护委员会和上海市保险同业公会联合发布《“快处易赔”车险理赔服务指引》（以下简称《指引》）。《指引》基于上海市车险线上理赔服务现状，充分响应消费者诉求，通过优化线上服务操作，明确了快速处理事故现场、简化理赔手续、提高赔付速度等关键环节的操作标准，实现车险理赔服务的高效化、便捷化和透明化，从而达到快速处理、易于赔偿的目标，有效提升消费者车险理赔服务获得感。理赔更便捷。《指引》指出，在合规前提下，鼓励车险公司对小额理赔案件合并索赔单证、简化证件证明、减免气象证明等措施，加快定损、理赔速度。（来源：金融界AI电报）

大售后

（独立售后、车厂-4S店）

2、途虎养车联合各大品牌全网独家上线“轮胎金牌质保”
近日，为了给广大消费者提供更优质的产品保障，途虎养车联合德国马牌、邓禄普、固特异等多个国内外知名轮胎品牌，全网独家上线“金牌质保”。用户在途虎养车平台购买并安装轮胎后，均可享受为期3年的“金牌质保”。如遇到撞击损伤导致的鼓包或爆胎问题，补贴金额最高可达80%。

此次途虎养车重磅推出的“金牌质保”，是得到轮胎行业中头部品牌方授权的官方质保，同时也是途虎养车对用户售后保障服务的又一次重大升级。途虎养车将通过“正品+质保”的双保险，向广大消费者提供“服务定心丸”，降低消费者的决策焦虑和售后顾虑，切实提高消费者的购物和使用体验。

3、产品、营销、服务深度共建，埃克森美孚中国与京东汽车战略合作再升级

2024年3月11日，北京，主题为 “曜启黑金时代，纵驰无界之旅” 的埃克森美孚中国与京东汽车战略合作升级仪式于北京举行。会上，双方共同宣布，将在原有的合作基础上，围绕产品、营销，与服务三大领域深度共建，共同推进润滑油产品与服务优化，旨在满足乘用车市场发展与解决消费者养车痛点及需求，打造更高端优质的产品与品牌体验。

2020年起，埃克森美孚（中国）投资有限公司（简称 “埃克森美孚中国” ）与京东汽车达成战略合作关系，并在产品、服务，与数字化营销领域深化合作。4年来，双方持续完善数智化服务网络建设，推进定制化产品创新与研发，提升服务品质与品牌体验，为行业树立了典范标杆。数据显示，美孚在京东的粉丝总数及年度购买美孚用户数均为行业品类第一。此外，美孚产品在京东金榜连续12个月蝉联第一。不仅如此，美孚在京东乘用车油销售额同比增速喜人，为京东机油品类大盘成功增长助力。

“我们很高兴看到双方多年在汽车后市场的深耕，获得了庞大的用户基础与他们的喜爱。” 埃克森美孚中国董事兼总经理岳春阳先生表示。“面对可持续发展与节能减排市场趋势下，消费者养车痛点与需求的持续演变，以及数字化对汽车后市场消费生态的显著影响，我们决定与京东汽车继续深化合作，促进汽车后市场服务的完善和升级，让更卓越的产品与品牌体验惠及更多消费者。”

京东集团副总裁、京东零售汽车事业部总裁缪钦先生表示：“在全球汽车行业正在经历变革和广大车主更加关注高品质、高性能产品的背景下，我们和美孚将在产品、营销以及服务方面进行合作升级，提升广大车主消费体验的同时，持续推动行业的转型升级和健康发展。”

4、江淮汽车：公司与大众中国拟向大众安徽增资人民币65亿元

江淮汽车公告，公司与大众中国拟按股比同比例向大众安徽增资人民币65亿元，其中，公司以现金出资16.25亿元，大众中国以现金出资48.75亿元。本次增资完成后，大众安徽的注册资本将从735,561.528万元人民币增加至1,385,561.528万元人民币，公司与大众中国持股比例不变，仍为25%和75%。（来源：一电快讯）

汽配

5、广州一单层汽配仓库发生火灾：现场明火扑灭，无人员伤亡

据@广州消防 微博消息，2024年3月12日07时58分，广州市消防救援支队指挥中心接报白云区钟落潭镇梅田上村青年路一单层汽配仓库发生火灾。支队立即调派辖区消防救援力量到现场处置。10时27分，现场明火扑灭，无人员伤亡。火灾原因正在调查中。（来源：央视网）

6、京东养车首发两款车膜新品

3月7至10日九州汽车生态展上，京东养车联合大师贴膜首发OMTD柔性透明光电显示膜、昇腾隐形车衣两款新品。

其中，OMTD柔性透明光电显示膜是一款具有投影效果的高科技车膜，可根据时间智能呈现“白天透明，夜间显示”的神奇效果。

昇腾隐形车衣采用高科技TPU材质，具备极强的抗冲击性和韧性，以及优良的耐黄变、耐腐蚀特性，且轻微刮擦后通过阳光照射或热风枪加热就能自动恢复平整。同期，用户可以来京东APP搜索“大师贴膜”进行选购。

新能源

7、恒大新能源汽车被执行5314万

企查查APP显示，近日，恒大新能源汽车投资控股集团有限公司新增2则被执行人信息，执行标的合计5314万余元，执行法院分别为苏州工业园区人民法院、广州市南沙区人民法院。

该公司成立于2019年，法定代表人为刘伟胜，注册资本35亿美元，由恒大新能源汽车控股（香港）有限公司、恒大恒驰新能源汽车（广东）有限公司共同持股。

8、冻结期3年，高合汽车被冻结758万股权

据企查查显示，华人运通（江苏）技术有限公司新增2项股权冻结信息，股权被执行的企业均为华人运通（江苏）动力电池系统有限公司，冻结股权数额分别为623.40万元人民币和134.95万人民币，执行法院分别为江苏省盐城市大丰区人民法院和盐城经济技术开发区人民法院，冻结期限均为3年，冻结截止日期分别为2027年3月6日和2027年2月28日。共计冻结超过758万人民币股权。

9、极石汽车公司增资至15.5亿

天眼查App显示，近日，上海洛轲智能科技有限公司发生工商变更，注册资本由14.5亿人民币增至15.5亿人民币。该公司成立于2021年1月，法定代表人为昌敬，经营范围含电机及其控制系统研发，机械设备研发，新材料技术研发，汽车零配件零售，新能源汽车整车销售，新兴能源技术研发，汽车零部件研发，新能源汽车生产测试设备销售等。股东信息显示，该公司由石头汽车（香港）有限公司全资持股。（来源：智通财经）