金宝贝停业前夕怂恿家长充值，退款竟需数十年？早教市场呼唤监管

教育培训、早教等教育机构，本质上是通过出售资源的方式，为孩子提供某些方面的服务。这类教育机构运营得比较好的时候，家长尚不需要担心什么，运营得不好的时候，就会出现各种乱象，家长的权益受损，很难维权。

据海报新闻报道，近日，连锁早教机构金宝贝位于南京的三家门店同时关闭，引发广泛关注。家长反映，停业几天前还怂恿家长充值，有家长称完成退费需几十年，难道要家长将充值退费留给孙子辈？

媒体报道截图

加强教育市场监管显得很有必要，该怎样彻底解决这个问题？

借鉴教培机构的监管方式，建立第三方监管平台，确保资金安全、透明流动，是一个值得尝试的解决方案。

通过监管方建立的平台，早教机构可以在上面销售课程，家长购买课程时，家长资金将直接进入这个监管平台，而不是直接支付给早教机构。这样，即便早教机构出现经营问题或突然关闭，家长的资金也不会陷入风险之中。只有当家长确认上完一次课程后，监管平台才会将相应的课程费用转给早教机构，机构跑路或倒闭，家长也可以从监管平台退费。这种机制不仅确保了家长资金的安全，也给了早教机构一定的信任背书，有助于早教市场的健康发展。能上平台的，那是有一定的硬件和软件要求的。

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此外，这种监管方式还促进了信息的透明度。家长可以实时查看自己的资金状况和消费记录，早教机构也无法通过虚假宣传或隐瞒信息来误导家长。这有助于构建一个公平、公正的教育市场环境，维护家长的合法权益。

目前，全国已经建立了“全国校外教育培训监管与服务综合平台”，白名单里的校外培训机构（线上线下，学科类和非学科类）已有不少入驻监管平台，各县区目前都在抓紧组织入驻中。

为什么早教机构目前没有加入教培监管平台？

现有的教培监管平台，是2023年7月由教育部为配合双减政策落地而建立的，当时主要针对学生的教育培训市场。教培这一块的管理，学科类的归教育部门，非学科类的归文旅、体育部门管理。目前，早教归属卫健部门管理。如果要把早教机构纳入管理，还需要上级部门统一协调。

教育人结语

为了彻底解决这一问题，我们呼吁上级部门加强协调，将早教机构纳入统一的教培监管平台。只有这样，我们才能确保早教市场的健康有序发展，保障家长的合法权益，为孩子提供一个安全、可靠的教育环境。

期待相关部门能够出台更加具体、有针对性的政策，加强早教机构的日常监管和定期检查，及时发现处理各种违规行为。此外，还应加强对家长的宣传教育，提高他们的维权意识和能力，让他们在面临问题时能够及时、有效地维护自己的权益。

总之，加强教育市场监管、确保早教市场的健康发展是一项长期而艰巨的任务。我们需要各方共同努力、齐心协力，才能为孩子们创造一个更加美好的教育未来。

各位读者，你认为还有哪些办法，可以确保早教机构出现问题，家长有办法维权？欢迎留言讨论。

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