亲邻家园·身边美好 | 物业小区“双晒”各显神通 共同建设美好家园

3月27日，为贯彻落实成都市关于完善物业服务“双晒”机制的实施要求，深化街道物业服务工作，建立阳光透明互信机制，提升物业安全管理水平，公平街道在辖区开展了物业“双晒”与安全同行拉练活动。

下午13时，活动正式拉开帷幕。开幕式上主要对本次活动背景、活动目的进行了介绍，考评团宣布了比拼规则，物业公司则表达了参与此次活动的决心和动力。

此次拉练邀请了温江区委社治委、住建局、应急局、消防救援大队代表以及智库专家、社区“两委”、居民代表、公平街道业务科室负责人等组成15人考评团担任评委。

（图 | 开幕式现场）

Part 01

双晒比拼，提升物业透明度

双晒，晒的就是物业服务和收支。考评团先后来到巨龙国际、千禧河畔B区、香境香碧歌、蓝润光华春天A区、尚西花郡、锦汇城B区，分别了解各小区双晒工作开展情况，对设备信息告示栏、设施设备维护管理明白卡，物业服务明白卡、双晒公示栏等点位进行了现场考评和观摩，最后根据现场情况进行实时打分。参赛的小区物业纷纷拿出自己的看家本领，展现自己优质的服务水平及透明的公共收益公示情况。

（图 | 比拼现场）

Part 02

安全演练，强化安全敏锐度

安全责任，重于泰山。为了时刻绷紧小区物业的安全之弦，提高物业服务人在应急情况下的反应能力和安全管理水平。在拉练过程中，千禧河畔B区联动消防救援大队开展了小区楼层火灾消防演练，蓝润光华春天在公平派出所指导下，开展了灭火器正确灭火体验。考评团在现场，针对各小区在设施设备管理运行中存在的安全问题提出好的建议，力求让业主住得安心，住得放心和舒心。

（图 | 火灾消防演练）

（图 | 灭火器使用演练）

Part 03

问卷调查，增强群众满意度

在考评过程中，考评团在各小区随机对10名居民进行问卷调查，了解群众对物业服务的看法，听取他们对双晒活动的建议，真正做到从群众中来，到群众中去，加强业主参与和监督，共同营造互相信任的和谐关系。

（图 | 现场问卷调查）

物业服务是构建和谐小区建设的重要组成部分，通过此次“双晒”活动，物业企业的服务水平和安全管理意识得到了整体提升，辖区居民的参与热情度和对小区评价度都有了明显转变。

接下来，公平街道将继续以“双晒”活动为契机，真抓实干，用心用情服务，努力实现“物业有作为、小区有变化、业主有感知”，建设更加宜居美好的亲邻家园，让辖区居民收获满满的幸福感。