因为向未成年人出售葡萄酒,一家加拿大大型食品零售商被罚款数千元。
加拿大卑诗省酒类和大麻监管局(LCRB)本月早些时候公布了这一处罚决定。起因是Loblaws股份有限公司所属的一家Real Canadian Superstore在去年秋季向一名未成年出售酒。
这家杂货店有权在货架上储存国产和进口葡萄酒,但必须在专门标明酒类销售的收银台购买。
管理局的两名管理员在9月14日对这家位于大温哥华素里的门店进行了例行检查,期间他们雇佣一名年龄为16岁的未成年人卧底去购买酒。检查人员看到未成年人从指定的葡萄酒销售区拿起一瓶葡萄酒,并将其带到收银台,然后被引导到一个特定的收银台。收银员扫描了葡萄酒并告诉卧底价格。卧底给了一张20加拿大元的钞票,收到零钱后离开了商店。
管理局在一份声明中指出,收银员从来没有要求未成年卧底出示身份证。当时管理员告诉卧底不要试图欺骗员工,如果被要求出示身份证明,只需简单地说他们没有带身份证。
其中一名检查员随后返回商店,要求见一名经理,解释违规行为。
公司、经理声称“尽职调查”
虽然Loblaws和商店经理对收银员没有要求未成年卧底出示身份证没有异议,但他们声称商店在培训员工时尽职尽责。
按照公司的说法,只有持有“Serving It Right”证书的员工才能销售酒类。公司总经理认识那名收营员,说她是一名优秀的员工,在(Loblaws)工作了15到20年。总经理对收银员向未成年卧底出售商品感到震惊。当她问收银员这件事时,收银员承认是她没有要求出示身份证明。收银员说她感觉不舒服,应该请了病假。
由于这一违规行为,收银员被停薪停职两周,这标志着首次受到纪律处分。
据总经理介绍,销售点收款机有一个提示,提醒收银员检查购买者的出生日期。但是,可以通过按下“回车”键来覆盖该提示。该系统的一份报告显示,约70%的时间会被覆盖。
根据LCRB过去的政策,要求员工对年龄40岁以下的购酒者检查身份证,但在2022年,这项政策发生了变化,要求员工对看起来年龄低于25岁的购酒者检查身份证。
这家Loblaws门店被罚款7000加拿大元(37219.7元人民币)。
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