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“谢谢你们的热情和耐心，农行的服务真的很不错！”一位客户拉着大堂经理的手说。
近日，一位客户肩扛着黑色袋子走进高新支行营业网点，寻求工作人员帮助。经沟通得知，该客户塑料袋里为存放了三、四年的硬币，因数量庞大，客户到多个银行网点均表示需等待时间长。了解到具体情况后，本着客户至上的原则，该网点运营主管在保证网点能够正常运转的情况下，组织人员开展清点工作，工作牺牲中午休息时间，历经数小时，共计清点硬币3000余枚。
业务办理完成后，客户对农行安康高新支行的服务与担当竖起大拇指，并在客户意见簿中表达了满满的谢意。
金融服务无小事，零币虽小，却承载着满满的温暖。客户的点赞，不仅是对银行员工工作态度的肯定，更是对农行服务理念表示了认可。下一步，农行安康高新支行将继续坚持以客户为中心，急客户之急，解客户之难，排客户之忧，持续履行社会责任，着力为客户提供有情怀、有温度、有品质的金融服务。
通讯员? 郑浩?
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