“高龄”直播间：究竟谁想分一杯羹

2023年经观大学生训练营

“高龄”直播间：究竟谁想分一杯羹

（作者：亢奕菲、李琳、晋文欣 指导老师：王擎）

逆流而上的三个老头

根据最新人口普查数据显示，我国老龄化程度正在进一步加深。与此同时，老年网民人数迅速增长，截止至2023年6月，我国60岁以上网民占比已经达到6.6％，短视频平台开始成为聚集地。

“活力28，沙市日化。”

这一则广告语或许能够唤起一代人的记忆。

“活力28”曾经是中国日化行业的龙头企业，然而由于外资企业的收购，“活力28”遭到雪藏。2006年，“活力28“全面停产。2023年，“活力28”更是陷入舆论风暴中心。集团前员工向记者表示，自己被拖欠的薪资或者报销款仍未结清。员工工资发不出来、拖欠资金……命运没有眷顾这个70年的老字号，活力集团陷入发展困境。

然而，9月13日一场直播的突然大火实打实地让“活力28”重焕活力。

那一天，因看到旗舰店直播间人数相比往常有所上涨，副总经理胡文忠赶紧随手抓来两人参与直播，一位是总经理助理万仲，一位是活力集团的驻厂代表沈军。三个“小老头”在此之前从未接触过直播行业，更不懂专业的直播话术。或许正是这样质朴、简单的卖货方式戳中了网友的痛点，买货小达人们在评论区里一点一点教着大爷们如何上架商品、如何关闭晚发赔付等等。最初，三人将直播观众称呼为“孩儿们”，后来才羞涩地喊出“活力宝宝”。直播过程中，因为不懂直播规则，直播间甚至被封了两次，大爷们手足无措，只能举着一张纸提示。9月13日当晚，旗舰店销量突破50万单，销售额达到近500万元，一日增粉100万。在“内卷”的电商时代，10万人的直播间规模并不算大，但小黄车却被一抢而空。大叔笑称：“小黄车它自己跑了！”9月14日晚，“被活力28直播间的网友感动到了”的词条冲上热搜，他们的直播片段也在各大短视频平台爆火。

这一次，三个老头的直播间幸运地踩中了时代的风口，他们拯救了自己，拯救了活力28。

其实中老年人似乎早已开始进军直播界，并且创造了不小的声势。越来越多的人也看到了这其中蕴含的无限商机，如何充分利用好“老年人”这一身份群体？如何通过直播将两代人连通？这或许需要一种特殊的群体认同。

高龄主播，真惨还是假惨

除了逆流而上的“活力28”外，还有三个月涨粉一千万的“只穿高跟鞋的汪奶奶”、坐拥373万粉丝的“时尚奶奶团”......这些银发网红直播间的产品一抢而光成为常态,他们通过直播的方式展现自我，在短视频平台找到自己的热爱所在，重新定义年龄。

但有另外一批老人，没有这么光鲜亮丽的外表。

抖音账号“勤劳的榛奶奶”是一位89岁高龄的老人，她常常在半夜直播做手工活，直播间简介中写着“老伴走得早，儿子高空作业变成残疾人，儿媳妇扔下3岁的小孙女给奶奶”。

(图片来源:抖音“勤劳的榛奶奶”)

像这位奶奶一样的老人不在少数，这些老年人的直播时间极长，频率极高，聚焦在晚上到凌晨，通常打时间战。长时间的通宵熬夜年轻人都受不住，更不用说身体脆弱的高龄老人了。

除时间外，这些直播间内都有着相似的话术和背景：“孤寡老人为重病孙子攒手术费”“无儿无女，半身瘫痪”“一个人撑起一个家”......简陋的房间里，老人机械地重复着“谢谢下单”，也有老人不怎么说话，只是举着纸板，写着“希望孩子们停下来看看，点个赞”“感谢下单”等类似的话语。

这些看似穷苦的老年人激起了一众网友的同情心，不少观众怀着“能帮一点是一点”的心理在直播间内消费。但经过观察后，许多网友发现，“高龄”直播间似乎另有蹊跷。抖音用户张先生称，“在一个大爷的直播间消费后，总能刷到类似的直播间，老人看着都很惨，家庭情况都很像，但好像都懂直播的套路。”

抖音账号“闫奶奶的快乐生活”直播时，有网友提出“若是被控制了，就摘三次眼镜”，令人震惊的是，这位奶奶真的摘了三次眼镜！而且直播间内设置了“仅被关注的人可以评论”，账号也从未发布过任何内容。闫奶奶的粉丝李女士反映，“当时刷到奶奶，觉得很心疼，就关注了，但她的直播间从来不让人评论，我觉得很奇怪。”

这些现象不禁让人怀疑，这是真实的穷苦老人在直播吗？既然想通过直播改善生活，那为什么要限制评论？这种做法无法让好心人了解到老人的需求，不正是与直播初衷相悖吗？

我们不能否认“活力28”的三个老头让企业重获新生的成绩，那么普通老人呢？直播市场巨大，人人都想分一杯羹，没有庞大的粉丝基础，老人们只能靠“卖惨”来瓜分这块蛋糕。

某站知名up主“康呦喂”曾到江西上饶进行实地暗访，调查后发现，直播平台某高龄主播的儿子是在床上装病，孙子是借来的。抖音达人“西南（格莱奥)”也曾揭秘，这些生活穷苦的老人主播，95％都是MCN机构包装出来的演员，有着一整套的直播运营模式。

这些老人似乎是被团队雇佣，成了欺骗大众的“表演者”。

那么为什么很多人明知道直播间套路多，仍然甘愿在卖惨的直播间消费呢？

许多老人直播间内的商品大都在几元到数十元不等，而且都是日常必备的生活用品和零食，五元的肥皂、九块九的眉笔、十块的榨菜......选品都是各大网红推荐的好用物品以及国货产品，物美价廉，十分贴合城市生活的年轻人喜好。张同学的消费记录中有不少直播间消费，“这些商品也不贵，买了也不亏，还能献爱心。”据调查，在消费者群体中，老年直播间的女性粉丝占比达到70%以上，且多为年轻群体，35岁以下人士占比高达80%及以上。

(图片来源抖音“尹小乖(零食铺)”)

从数据来看，深夜直播带货的老人也获得了相对稳定的销量。“赵老汉百货超市”曾透露6个月实现了近13万元的收入；“尹小乖（零食铺）”橱窗商品总计售出12万件；“胡老头零食”橱窗商品销量数十万件......如此庞大的销售额，让人不禁发问，直播间的收益到底有多少能到老人手里？

“活力28”的直播收益直接用于企业的发展，而这些高龄主播的收益通常会被团队瓜分。有不愿透露账号的老人直言，自己晚上直播两小时，能拿到100元，而包装团队赚了多少，老人并不清楚。

这些团队抓住人的天性，把卖惨当流量密码，博得网友的同情，并选择低价的商品，让观众轻易下单。或许老人能从中获得利益，但与团队相比，这点利益不过冰山一角。

“带货”也是“带路”

不可否认的是，在当今数字化时代，直播已经成为了一种非常流行的社交媒体形式，老年人直播正逐渐成为一个备受关注的话题。除此之外，从个人直播到企业直播，这一媒体形式都带来了许多机遇和挑战，对经济和社会产生了广泛而深远的影响。

《财经》新媒体融合部任女士称，老年人卖惨式直播往往出于经济上的困难或需要，他们通过呈现自己的悲惨境遇来引起观众的同情和关注，进而希望得到经济援助。在一些情况下，直播平台可成为老年人解决生活困境的途径，但同时也可能成为滥用同情心、不良行为的媒介。

一方面，对于一些真实处境困难的老年人来说，他们可能只能通过卖惨式直播得到必要的生活支持，就像是”活力28“的三个老头，这可以被视为一种无奈之举。然而，另一方面，有些人故意夸大或虚构自己的悲剧，以谋取不当利益，这是一种不道德的行为。

老年人卖惨式直播一定程度上反映了社会对于老年人群体的关切和关注。它提醒我们要重视老年人的生活条件和需求，加强社会救助体系的建设，确保老年人能够得到必要的福利和援助。同时，也需要引导老年人通过正当途径寻求支持，而不是滥用同情心或依赖非法手段来解决困境。

中国社会科学院大学互联网法治研究中心执行主任刘晓春教授在接受媒体采访时建议，平台应针对中老年用户特征，建立相应算法模型，在不当内容出现时进行系统提示、内容限流。

在对老年人卖惨式直播进行分析时，更需要权衡各种因素，包括老年人个人的真实需求以及观众和直播平台的责任。同时，整个社会也应该共同努力，为老年人提供更好的生活条件和支持体系，减少卖惨式直播的发生。

总而言之，直播技术对经济社会产生了广泛的影响。它推动了经济增长，促进了就业机会的增加，促进了文化交流与传播，推动了社会的创新发展。然而，在直播的发展过程中，也需要注重信息安全和法律规定的尊重，以确保直播技术的良性发展和社会效益的最大化。

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